大型博覽會(huì)信息化建設(shè)與服務(wù)研究.pdf

1、21世紀(jì)以來，我國舉辦了多次世界級(jí)的大型博覽會(huì)，各地方通過博覽會(huì)的舉辦帶動(dòng)區(qū)域的旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、會(huì)展業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，大型博覽會(huì)在舉辦后再次的改造利用又可作為景區(qū)或主題公園延續(xù)其影響力和生命力。
　　縱觀我國近十幾年的世界博覽會(huì)主要有:1999年昆明世界園藝博覽會(huì)、2006沈陽世界園藝博覽會(huì)、2010上海世博會(huì)及2011西安世界園藝博覽會(huì)等，隨著我國這十幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，世界博覽會(huì)已經(jīng)不僅僅只是作為展覽、展示的目的，更是成

2、為帶動(dòng)地方旅游經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑;博覽會(huì)的展品除了更多的為人們展示特色以外，也更多的展現(xiàn)出人類未來生活方式的途徑，同時(shí)，與大型博覽會(huì)有關(guān)的管理、服務(wù)、運(yùn)營理念也在潛移默化的發(fā)生著改變。
　　大型博覽會(huì)不同于常規(guī)的旅游景區(qū)，它有著投資大、時(shí)間短、臨時(shí)性組織、管理復(fù)雜、涉及領(lǐng)域多等特點(diǎn);但在我國，大型博覽會(huì)有逐步的向旅游景區(qū)的發(fā)展模式靠攏，尤其是在舉辦后，博覽會(huì)又會(huì)作為旅游景區(qū)繼續(xù)其影響力，起到發(fā)揮余熱、充分利用資源

3、、帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展等特點(diǎn)。
　　20世紀(jì)90年代以來，信息化技術(shù)得到了長足發(fā)展，這不僅表現(xiàn)在工業(yè)領(lǐng)域方面，在旅游景區(qū)和世界遺產(chǎn)的保護(hù)方面也取得了矚目的成績。為將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，整合旅游資源市場，人們通過對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的綜合運(yùn)用，將信息技術(shù)與旅游景區(qū)規(guī)劃管理工作有機(jī)地結(jié)合起來，更科學(xué)的保護(hù)旅游資源，以避免旅游業(yè)膨脹給資源所帶來的不利影響。旅游景區(qū)數(shù)字化建設(shè)是依靠

4、現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源配置、旅游活動(dòng)信息化、以及地理空間數(shù)據(jù)的高效采集和處理;并通過信息資源的整合以及深度開發(fā)和利用，為旅游景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和管理提供決策與服務(wù)功能。
　　大型博覽會(huì)與信息化的結(jié)合無論在國內(nèi)還是國外，都是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)較為嶄新的嘗試與突破。參考據(jù)《上海世博會(huì)信息化情況總結(jié)》原文:“不同于同屬大型活動(dòng)的奧運(yùn)會(huì)，上海世博會(huì)直接可以從歷屆世博會(huì)繼承的信息化遺產(chǎn)幾乎為零。不僅沒有直接可用的信息系統(tǒng)“實(shí)體”，可以參考的方

5、案、建設(shè)規(guī)范、運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等也都無從談起。這使得我們要從一張白紙開始規(guī)劃與建設(shè)世博會(huì)的信息化”。然而，信息化在大型博覽會(huì)的利用也越來越受到組織者的重視，從籌備、管理、服務(wù)到展示，從后臺(tái)到前臺(tái)，都有著重要的意義，如何成功的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理大型博覽會(huì)的信息化系統(tǒng)讓其更好地服務(wù)于博覽會(huì)成為嶄新的課題。2011西安世界園藝博覽會(huì)在借鑒上海世博會(huì)和其他旅游景區(qū)的信息化經(jīng)驗(yàn)后，將信息化作為獨(dú)立的項(xiàng)目予以實(shí)施。本文也將通過研究和分析西安世園會(huì)信