Z電信公司營(yíng)銷活動(dòng)中的項(xiàng)目管理應(yīng)用研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)電信行業(yè)的高速發(fā)展，移動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，各地市場(chǎng)逐漸趨于飽和，Z電信公司作為中國(guó)聯(lián)通在Z市的分公司，經(jīng)營(yíng)以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主的綜合電信業(yè)務(wù)，移動(dòng)業(yè)務(wù)收入是公司收入的支柱。Z市地處西部?jī)?nèi)地，每年春運(yùn)帶來(lái)大量的返鄉(xiāng)人流，行業(yè)內(nèi)稱這一特殊市場(chǎng)為返鄉(xiāng)市場(chǎng)。在此期間發(fā)展用戶、提高新增市場(chǎng)占有率是保障全年收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)工作。
　　返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間性強(qiáng)、覆蓋地域廣、參與部門多，營(yíng)銷活動(dòng)管理難度大；同時(shí)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的變化

2、對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)和活動(dòng)組織提出了更高的要求。為了提高返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理水平，保障營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，筆者提出將項(xiàng)目管理方法體系應(yīng)用于返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理中。
　　通過(guò)對(duì) Z電信公司以往返鄉(xiāng)市場(chǎng)活動(dòng)運(yùn)作的分析，筆者認(rèn)為在目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、工作分解、協(xié)調(diào)溝通、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及活動(dòng)評(píng)估等方面存在不足，提出項(xiàng)目管理的應(yīng)用能夠有效解決返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的問(wèn)題，保障營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　通過(guò)對(duì)新一年的返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目管理

3、五大過(guò)程組和九大知識(shí)領(lǐng)域的部分知識(shí)的系統(tǒng)應(yīng)用研究，筆者提出了：
　　對(duì)影響營(yíng)銷效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和過(guò)程的梳理和改進(jìn)建議；
　　營(yíng)銷管理知識(shí)體系作為營(yíng)銷工作中的關(guān)鍵專業(yè)知識(shí)在返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目中系統(tǒng)化應(yīng)用的方法。
　　筆者研究認(rèn)為：項(xiàng)目管理在 Z電信公司營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用，有利于客觀的制定營(yíng)銷目標(biāo)，優(yōu)化營(yíng)銷方案，提升執(zhí)行效率，提升公司綜合管理水平，促進(jìn)綜合性人才的培養(yǎng)。
　　筆者結(jié)合自己從事電信工程建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理多年的