旅游景區(qū)電子售票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與國際化接軌，我國旅游業(yè)地位也隨之提高，全國各地旅游事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，目標(biāo)是把我國發(fā)展成為一個(gè)真正旅游大國?，F(xiàn)在國內(nèi)的旅游景點(diǎn)大多數(shù)采用的是人工售票、檢票的模式，其存在速度慢、不易統(tǒng)計(jì)人數(shù)、易出現(xiàn)如假票、人情票等問題。根據(jù)旅游行業(yè)官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在旅游景點(diǎn)門票收入環(huán)節(jié)，每年有將近20％的損失。提升管理水平，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的數(shù)字化、智能化門票管理，使之更規(guī)范、更方便、更人性化。信息化管理對幫助企業(yè)科學(xué)決策具有重要意義，電子門票管

2、理系統(tǒng)有助于推動(dòng)景區(qū)的整體管理水平達(dá)到一個(gè)較高的層次，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)景區(qū)的形象提升。
　　根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，該系統(tǒng)主要由庫存管理子系統(tǒng)、售票管理子系統(tǒng)、檢票管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算子系統(tǒng)、中心管理子系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析及決策支持管理子系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。系統(tǒng)是基于.Net環(huán)境開發(fā)、采用B/S的體系結(jié)構(gòu)，使用微軟的Visual Studio2003.net作為系統(tǒng)的開發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)了具有領(lǐng)先技術(shù)的 B/S結(jié)構(gòu)的綜合性票務(wù)服務(wù)平臺

3、。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是由多子系統(tǒng)集成的統(tǒng)一平臺系統(tǒng)，數(shù)據(jù)集中管理售票、檢票過程實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)綜合管理。售票軟件具有售票、退票、團(tuán)體購票、打折、交班統(tǒng)計(jì)、售票查詢等功能；檢票軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票功能，可按票類進(jìn)行不同通道控制，如輸入語音提示和放行信號；票務(wù)管理中心軟件具有參數(shù)設(shè)置和查詢統(tǒng)計(jì)分析功能。
　　實(shí)際的應(yīng)用表明，本文開發(fā)的系統(tǒng)能夠適應(yīng)于當(dāng)前的旅游票務(wù)行業(yè)，并具有一定的先進(jìn)性，因此本文的研究和實(shí)踐對于票務(wù)行業(yè)的電子商