基于社會(huì)身份的錦標(biāo)賽與計(jì)件制實(shí)驗(yàn)研究.pdf

1、在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，錦標(biāo)賽與計(jì)件制作為一種激勵(lì)手段在眾多領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。很多學(xué)者也對(duì)它們進(jìn)行了深入的研究，但是，幾乎沒有學(xué)者考慮到錦標(biāo)賽以及計(jì)件制中雇員績(jī)效評(píng)價(jià)的問題，績(jī)效評(píng)價(jià)總是無(wú)偏見的？雇員們對(duì)這一點(diǎn)表示懷疑。任人唯親和性別偏見、國(guó)籍、種族和宗教信仰都會(huì)導(dǎo)致不公平的評(píng)判。當(dāng)雇員意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，他的業(yè)績(jī)會(huì)發(fā)生明顯變化。
　　性別、宗教、種族等都是凸顯我們社會(huì)身份的因素。目前，在大多數(shù)企業(yè)，尤其是家族企業(yè)中，社會(huì)身份是普遍存在的，這主要

2、是由于經(jīng)理與某些雇員有親屬關(guān)系、有相類似的興趣或者來(lái)自于同一所大學(xué)。很明顯，當(dāng)社會(huì)身份存在的情況下，錦標(biāo)賽中雇員的業(yè)績(jī)會(huì)發(fā)生變化，那么雇員的業(yè)績(jī)會(huì)如何變化？社會(huì)身份是如何影響雇員的行為決策，又如何影響經(jīng)理的評(píng)判呢？
　　為了研究上述問題，本文采有實(shí)驗(yàn)的研究方法探析了在沒有社會(huì)身份與考慮社會(huì)身份兩種情景中，雇員的行為決策及經(jīng)理的行為決策如何變化。與以往研究方法不同的是:本文采用啟動(dòng)技術(shù)的方式凸顯社會(huì)身份;采用真實(shí)努力水平的方法測(cè)度雇

3、員的業(yè)績(jī)。
　　通過(guò)對(duì)144名被試的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出以下研究結(jié)論:(1)在錦標(biāo)賽的情境中，社會(huì)身份對(duì)雇員的行為決策有顯著的影響，即雇員的業(yè)績(jī)顯著下降，且組外雇員業(yè)績(jī)的下降程度高于組內(nèi)雇員業(yè)績(jī)的下降程度，但是組外雇員的業(yè)績(jī)與組內(nèi)雇員的業(yè)績(jī)不存在顯著性差異。(2)在計(jì)件制的情境中，社會(huì)身份對(duì)雇員的行為決策沒有影響，即雇員的業(yè)績(jī)均值不變。(3)從雇員的行為決策角度來(lái)說(shuō)，在考慮社會(huì)身份情況下，計(jì)件制的激勵(lì)效果優(yōu)于錦標(biāo)制的激勵(lì)效果。(

4、4)社會(huì)身份影響雇員行為決策的實(shí)質(zhì)是身份因素的引入導(dǎo)致雇員的預(yù)期發(fā)生變化，預(yù)期的改變影響了雇員的行為決策。(5)無(wú)論是錦標(biāo)制還是計(jì)件制，社會(huì)身份因素都影響了經(jīng)理的行為決策，但是與錦標(biāo)制相比，在計(jì)件制下，身份因素對(duì)經(jīng)理的行為影響較小。(6)經(jīng)理由于受到身份因素影響，他會(huì)高估組內(nèi)雇員的業(yè)績(jī)，低估組外雇員的業(yè)績(jī)，但是同時(shí)他還受到內(nèi)疚感的影響，所以他不會(huì)嚴(yán)重低估組外雇員也不會(huì)嚴(yán)重高估組內(nèi)雇員，而且，他更傾向于向組內(nèi)雇員送禮物，即對(duì)組內(nèi)雇員高估的