資金約束供應(yīng)鏈中顧客信用管理的價值研究.pdf

1、目錄摘要......................................................……1Abstract......................................................……2第一章引言.....……，..........……，..................……3第一節(jié)選題背景..........................……3一資金約束供應(yīng)鏈...

2、.....................................……3二.資金約束供應(yīng)鏈與融資模式...........................……‘二4三.貿(mào)易信用與顧客服務(wù)的聯(lián)系二，...........................……5第二節(jié)文獻回顧，...................一一……7一供應(yīng)鏈運營和金融集成決策相關(guān)文獻...................……，二7二.貿(mào)易信用價值的相關(guān)文獻..

3、..............................……8第三節(jié)章節(jié)安排............................................……10第四節(jié)研究意義............................................……n第二章資金約束供應(yīng)鏈與貿(mào)易信用..............................……12第一節(jié)貿(mào)易信用的理論模型和價值分析............

4、............……13一資金約束影響企業(yè)和供應(yīng)鏈價值.......................……，.13二.貿(mào)易信用創(chuàng)造供應(yīng)鏈價值...............................……14第二節(jié)貿(mào)易信用的作用和前景................................……16一貿(mào)易信用的作用.......................................……16二.國內(nèi)貿(mào)易信用的現(xiàn)狀和

5、前景分析.........................……17第三章顧客組合信用管理......................................……19第一節(jié)顧客組合信用管理的理論基礎(chǔ)..........................……19一融資功能價值.........................................……19二.流動功能價值..........................……

6、，........……20三.價格歧視功能價值.....................................……20四.產(chǎn)品差異功能價值.....................................……21五.市場占優(yōu)功能價值.....................................……21第二節(jié)顧客組合信用管理的設(shè)計思想.......……，............……23一產(chǎn)生背景.......

7、...................……，.....……，……23二.設(shè)計思想…，........................................……24第三節(jié)顧客信用組合管理的貢獻與價值體現(xiàn).…，...............……27第四章案例研究..............................................……28摘要隨著全球經(jīng)濟化發(fā)展，市場競爭國際化的加劇，在金融危機的深度尚無可預(yù)測

8、的前提之下，資金不足已然成為各個企業(yè)越發(fā)關(guān)注的重要問題，其必將影響到企業(yè)的運營決策和競爭優(yōu)勢。貿(mào)易信用，即供應(yīng)商向下游零售商提供的一種信用機制，已經(jīng)越來越成為當(dāng)前供應(yīng)鏈管理中備受關(guān)注的重要信用模式。根據(jù)美國等發(fā)達國家的實踐經(jīng)驗表明，貿(mào)易信用己經(jīng)成為中小型企業(yè)獲得內(nèi)部融資服務(wù)的重要渠道，企業(yè)間的貿(mào)易信用支付方式己占到社會經(jīng)營活動的800k以上，可以說，貿(mào)易信用已成為企業(yè)重要的短期資金來源和內(nèi)部融資服務(wù)工具。然而相對而言，國內(nèi)把貿(mào)易信用作為

9、融資信用模式進行系統(tǒng)研究的文獻還較少。本文結(jié)合了貿(mào)易信用的五大重要理論，即融資、流動、價格歧視、產(chǎn)品差異、市場占優(yōu)理論，嘗試性地提出了具有創(chuàng)新思想的顧客組合信用管理的理論框架以及相關(guān)的模式，并分析顧客組合信用機制如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈中物流、資金流和信息流之間綜合協(xié)調(diào)的問題。顧客組合信用管理不僅作為有效加強顧客管理的創(chuàng)新型手段，也達到了促進營銷，增加盈利的商業(yè)效果，最終影響供應(yīng)鏈整體的運營和金融決策，創(chuàng)造績效價值。本文首先介紹貿(mào)易信用的價值和背