湖南省中小企業(yè)知識管理能力評價及其影響因素研究.pdf

1、管理大師Peter Ferdinand Drucke曾說過:“21世紀(jì)的組織，最有價值的資產(chǎn)是組織內(nèi)的知識工作者和他們的生產(chǎn)力?！卑殡S著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)生存和發(fā)展越來越依賴企業(yè)所擁有的知識，企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R為核心的競爭，誰擁有尖端知識誰就掌握了核心競爭力。由此引來了學(xué)者們對企業(yè)知識管理的研究，催生出了企業(yè)知識管理這門學(xué)科。企業(yè)知識管理能力的評價作為知識管理活動的重要環(huán)節(jié)，可以找出企業(yè)知識管理能力的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而找出改

2、進(jìn)知識管理能力的對策，這將推動企業(yè)知識管理的實施。
　　首先，筆者闡述了國內(nèi)外關(guān)于知識管理能力的評價方法與提升對策的相關(guān)文獻(xiàn)研究，分析出國內(nèi)外對于該課題的研究現(xiàn)狀、成果與不足，為自己的研究提供了切入點(diǎn)與理論依據(jù)。在此基礎(chǔ)上選擇適宜的研究方法以及統(tǒng)計分析方法，借鑒參考了相關(guān)理論研究成果，綜合運(yùn)用德爾菲法和AHP法試圖構(gòu)建一套科學(xué)而精確的、針對中小企業(yè)知識管理能力的評價指標(biāo)體系，并據(jù)此設(shè)計了調(diào)查問卷來收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了實證分析;然后，