基于語(yǔ)義的移動(dòng)銷售系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn).pdf

1、在快速求變的信息社會(huì)商務(wù)生態(tài)環(huán)境中，Enterprise Resource Planning（簡(jiǎn)稱ERP）系統(tǒng)的實(shí)施能夠在一定程度上滿足企業(yè)日常的業(yè)務(wù)需求。但由于中小企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)常無(wú)法與實(shí)際銷售情況及時(shí)更新，造成系統(tǒng)的使用不便和效率低下等問(wèn)題，難以確保中小企業(yè)的高效、靈活的優(yōu)勢(shì)。
　　本文結(jié)合移動(dòng)商務(wù)的技術(shù)，提出了一套適用于中小型ERP移動(dòng)銷售系統(tǒng)整體解決方案，從而解決銷售業(yè)務(wù)流程的瓶頸問(wèn)題。本文針對(duì)中小型

2、 ERP系統(tǒng)對(duì)移動(dòng)商務(wù)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在對(duì)現(xiàn)有移動(dòng)商務(wù)解決方案和應(yīng)用的研究基礎(chǔ)之上，提出了一套基于語(yǔ)義的移動(dòng)銷售整體解決方案體系架構(gòu)。在此架構(gòu)上，本文基于形式化語(yǔ)義方法對(duì)方案進(jìn)行了建模設(shè)計(jì)和技術(shù)選型，并將設(shè)計(jì)方案與SAP Business One的ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證。該移動(dòng)銷售集成解決方案在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)行后，對(duì)銷售業(yè)務(wù)起到了有力的支撐作用，得到了較好的客戶評(píng)價(jià)和性能改進(jìn)。
　　本文的研究工作主要包括以下幾個(gè)方面：

3、>　　1)基于語(yǔ)義的移動(dòng)銷售解決方案的架構(gòu)及設(shè)計(jì)。本論文通過(guò)中小型企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出了一套適合中小型企業(yè)技術(shù)特點(diǎn)的移動(dòng)商務(wù)集成架構(gòu)。此系統(tǒng)架構(gòu)基于語(yǔ)義模型設(shè)計(jì)，利用語(yǔ)義元素對(duì)移動(dòng)銷售的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行建模。
　　2)利用CSP形式化語(yǔ)義方法對(duì)系統(tǒng)整體解決方案進(jìn)行了模型映射。基于CSP嚴(yán)密的語(yǔ)義特性能力和推理演算分析能力，使移動(dòng)銷售解決方案獲得形式化的描述，為評(píng)估方案的完整性與正確性提供了理論基礎(chǔ)。
　　3)結(jié)合 SAP B

4、usiness One的ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)幾種典型的銷售業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行擴(kuò)展建模和優(yōu)化，進(jìn)行了移動(dòng)銷售系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用驗(yàn)證。論文通過(guò)銷售業(yè)務(wù)與移動(dòng)商務(wù)解決方案的集成實(shí)現(xiàn)，解決傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)流程中的瓶頸問(wèn)題。從而證明了研究成果的易用性和擴(kuò)展性，使其能夠應(yīng)用于實(shí)際的商務(wù)環(huán)境。
　　通過(guò)此集成方案可以實(shí)現(xiàn)SAP Business One的ERP系統(tǒng)與移動(dòng)設(shè)備的集成交互，從而突破了現(xiàn)有ERP系統(tǒng)在銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)與