質(zhì)量管理在軟件測(cè)試組織中的應(yīng)用研究.pdf

1、軟件產(chǎn)品的質(zhì)量是軟件企業(yè)在市場(chǎng)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。軟件測(cè)試是軟件開(kāi)發(fā)生命周期中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),并且是軟件產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證手段。然而目前很多軟件企業(yè)對(duì)軟件測(cè)試自身的質(zhì)量和測(cè)試過(guò)程成熟度的重視還不夠,因此導(dǎo)致了企業(yè)盡管對(duì)測(cè)試工作投入大,但依然無(wú)法很好的控制或者提高軟件質(zhì)量。
　　本文研究了質(zhì)量管理,引入改進(jìn)的TMMI測(cè)試成熟度模型和六西格瑪方法來(lái)提升測(cè)試過(guò)程性能問(wèn)題。首先通過(guò)TMMI模型為測(cè)試組織評(píng)估當(dāng)前測(cè)試過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和

2、弱點(diǎn),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并且引入測(cè)試過(guò)程優(yōu)化框架指導(dǎo)測(cè)試組織主動(dòng)地、有目的地、靈活地實(shí)施測(cè)試過(guò)程改進(jìn)。然后采用六西格瑪過(guò)程改進(jìn)方法,具體將測(cè)試組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部問(wèn)題加以識(shí)別,并且落實(shí)改進(jìn)步驟。對(duì)于行之有效的改進(jìn)措施,最后再通過(guò)TMMI的指導(dǎo)納入測(cè)試組織層面標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、跟蹤并制度化,確保了改進(jìn)的可持續(xù)性。
　　本文驗(yàn)證了改進(jìn)的TMMI模型與六西格瑪結(jié)合在測(cè)試組織中改進(jìn)測(cè)試過(guò)程質(zhì)量的可實(shí)施性和有效性。這一方面對(duì)測(cè)試組織內(nèi)部推廣持續(xù)改進(jìn)提高測(cè)