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文檔簡介
1、隨著體驗經(jīng)濟的日趨發(fā)展,體驗成為旅游行業(yè)新的價值提供物,成為游客消費與否的主要依據(jù)。面對新型的旅游消費,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足市場需求,旅游業(yè)需要積極調(diào)整營銷戰(zhàn)略,在營銷理念和營銷手段等方面積極創(chuàng)新,以適應新經(jīng)濟時代的需要。隨著旅游業(yè)競爭日益激烈,體驗型旅游營銷已成為政府和旅游企業(yè)打造市場核心競爭力的重要手段。本文的主旨是在體驗經(jīng)濟時代大背景下,將體驗營銷引入旅游營銷理論框架中,分析湖南洪江的旅游現(xiàn)狀,以兩個典型旅游景點為實例,探討
2、旅游體驗營銷策略及實施,構建旅游體驗營銷體系。本文寫作共分為五部分:
第一章介紹本文的研究背景、研究意義、研究方法和技術路線,以及體驗營銷理論的概述和內(nèi)涵。
第二章介紹洪江的歷史和現(xiàn)狀,基于SWOT分析法剖析影響洪江旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素,提出洪江旅游發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位的建議,并指出洪江當前旅游營銷中存在的問題。
第三章分析古商城的旅游現(xiàn)狀以及對古商城客源市場進行調(diào)查,指出其旅游發(fā)展存在的問題。同時
3、探討古商城旅游的文化體驗主題,構建體驗營銷模型和指出古商城旅游體驗營銷的實施的策略。
第四章分析佛教文化中心旅游現(xiàn)狀,對客源市場進行調(diào)查和分析,找出佛教文化中心旅游營銷存在的問題,明確佛教文化中心旅游體驗主題,從體驗營銷6E角度構建組合模型,并建議佛教文化中心旅游體驗營銷策略。
第五章分析洪江旅游采取體驗營銷策略的必要性和實施中要注意的問題并提出構建網(wǎng)絡體驗營銷體系作為補充。
總的來說,本文借助體驗營銷理論
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