物流企業(yè)誠信評價體系研究.pdf

1、隨著現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展，物流企業(yè)的誠信問題日益突出。針對物流行業(yè)誠信缺失問題較為普遍的現(xiàn)狀，論文旨在通過構(gòu)建誠信評價指標(biāo)體系與有關(guān)的評價模型對物流企業(yè)進行誠信評價。論文綜合運用文獻分析法、調(diào)查法、模型分析法和案例分析法，開展相關(guān)的研究工作。通過對相關(guān)領(lǐng)域的文獻資料進行查閱與綜述分析，掌握國內(nèi)外有關(guān)物流企業(yè)誠信研究的相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上，深入物流企業(yè)開展實地調(diào)查，了解物流企業(yè)誠信發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題。重點走訪了長沙市幾家有代表性的物流

2、企業(yè)，較系統(tǒng)地調(diào)查了這些企業(yè)的日常經(jīng)營及與誠信有關(guān)的問題。從物流企業(yè)誠信現(xiàn)狀、物流企業(yè)誠信建設(shè)存在的問題及面臨的機遇這三個方面對物流行業(yè)的誠信發(fā)展進行了具體分析。通過提出系統(tǒng)優(yōu)化、科學(xué)性、有針對性、通用可比、實用性等原則，從財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)兩方面構(gòu)建了物流企業(yè)誠信評價指標(biāo)體系。并運用因子分析法對財務(wù)指標(biāo)進行篩選，運用專家咨詢法對非財務(wù)指標(biāo)進行篩選，最終確立了具有三級結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)誠信評價指標(biāo)體系。出于優(yōu)選出更為科學(xué)、有效的評價模型的

3、目的，分別構(gòu)建了多層次模糊綜合評價模型和Logistic回歸模型。在構(gòu)建多層次模糊綜合評價模型時，運用因子分析及熵權(quán)法等客觀賦權(quán)方法對指標(biāo)體系進行權(quán)重賦值，有效彌補了主觀賦權(quán)法的隨意性。通過對兩種評價模型的分析與比較，發(fā)現(xiàn)多層次模糊綜合評價法更適用于物流企業(yè)誠信評價。為了進一步驗證模型的有效性，論文根據(jù)不同類型物流企業(yè)的特點，分別從綜合服務(wù)型、運輸型、倉儲型物流企中選出3家具有代表性的企業(yè)進行實證分析。結(jié)果表明，論文構(gòu)建的物流企業(yè)誠信評