基于層次分析的電視購物研究.pdf

1、電視購物是上世紀(jì)八十年代的誕生于美國的一種新型無店鋪零售模式，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、電視臺(tái)和消費(fèi)者的三贏，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，在美國、德國、韓國等國家，包括我國的臺(tái)灣地區(qū)，已經(jīng)成為主流的購物方式，其營利模式和能力己經(jīng)被市場(chǎng)所認(rèn)可。這樣一個(gè)三贏的銷售模式理應(yīng)得到良好的發(fā)展，但在中國的發(fā)展卻一波三折，其原因在于監(jiān)管不嚴(yán)和暴利誘惑導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量低下、虛假宣傳、售后服務(wù)無保障等惡劣現(xiàn)象。如此大的落差引來了眾多學(xué)者的關(guān)注和研究。
　　本文從電視購物

2、的系統(tǒng)角度出發(fā)，首先分析國內(nèi)外電視購物發(fā)展的現(xiàn)狀，其中著重對(duì)我國電視購物的發(fā)展歷程和生存背景進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用SWOT分析法對(duì)電視購物的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析，識(shí)別出影響電視購物的6個(gè)優(yōu)勢(shì)因素，包括銷售渠道扁平化、多媒介整合、無店鋪銷售、市場(chǎng)反應(yīng)迅速、電視頻道傳播、完善的物流網(wǎng)絡(luò)；5個(gè)劣勢(shì)因素，包括行業(yè)公信力不高、購物過程不透明、電視購物播出時(shí)段限制、缺乏品牌號(hào)召力、監(jiān)管體系缺乏；5個(gè)機(jī)會(huì)因素，包括消費(fèi)者理念轉(zhuǎn)變和購買力