第三方電子商務(wù)企業(yè)人才流失分析.pdf

1、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在面臨著巨大的挑戰(zhàn)，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的電子商務(wù)，正在成為企業(yè)爭奪的又一個(gè)市場。我國中小企業(yè)在規(guī)模、資金和管理等方面與大企業(yè)相比較為弱小，沒有能力建立自身的電子商務(wù)系統(tǒng)，但這絕不意味著中小企業(yè)會(huì)放棄這個(gè)公平的電子市場交易機(jī)會(huì)。在這種背景下，很多第三方電子商務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。第三方電子商務(wù)平臺(tái)為中小企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域提供了契機(jī)。 根據(jù)提供服務(wù)的層次不同

2、，可以將第三方平臺(tái)的電子商務(wù)模式劃分為簡單信息服務(wù)提供型和全方位服務(wù)提供型。隨著競爭的激烈，更多的電子商務(wù)平臺(tái)正在轉(zhuǎn)向全方位服務(wù)類型，即不僅提供簡單的信息服務(wù)，而且還提供全面配合交易的服務(wù)，如網(wǎng)上結(jié)算和配送服務(wù)等。 第三方電子商務(wù)公司需要為數(shù)眾多的具備電子技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的綜合性人才，他們是推廣電子商務(wù)的主力軍，但是人才的流失問題制約了公司的發(fā)展壯大。目前國內(nèi)外對(duì)人才流失的研究多集中在傳統(tǒng)行業(yè)分類的層面，對(duì)新興的第三方電子商務(wù)公司

3、人才流失狀況研究較少，所以本文確定了針對(duì)這種類型公司人才流失問題研究的選題。 電子商務(wù)人才主要服務(wù)在信息技術(shù)領(lǐng)域、信息服務(wù)領(lǐng)域和傳統(tǒng)企業(yè)。電子商務(wù)人才又有專家層、技術(shù)支持層和應(yīng)用管理層的人才層次劃分。對(duì)于第三方電子商務(wù)公司而言，人才的需求集中在技術(shù)支持層和應(yīng)用管理層。他們承擔(dān)著電子商務(wù)的技術(shù)開發(fā)和維護(hù)，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)，具備商務(wù)相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)。這些人才整體流動(dòng)性較大，都是第三方電子商務(wù)公司的“關(guān)鍵性”人才，如果流失會(huì)給公司

4、帶來巨大的損失。 電子商務(wù)人才具有年輕富有個(gè)性，追求廣泛的價(jià)值、渴望得到尊重、自我設(shè)計(jì)，自我管理等特點(diǎn)，電子商務(wù)人才的需求也呈現(xiàn)出層次性特點(diǎn)。 第三方電子商務(wù)公司人才流失的原因主要有企業(yè)外部的原因、企業(yè)內(nèi)部的原因和個(gè)人因素，本文對(duì)以上影響因素進(jìn)行了分析，在把握人才流動(dòng)理論和模型的基礎(chǔ)上，從分析我國電子商務(wù)人員流失的現(xiàn)狀和特點(diǎn)入手，分析總結(jié)了目前第三方電子商務(wù)公司人才流失的過程和后果，進(jìn)而得出我國第三方電子商務(wù)公司人員流失