商業(yè)銀行戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)——平衡計(jì)分卡和社會(huì)責(zé)任相結(jié)合.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)金融行業(yè)開放進(jìn)度明顯加快，實(shí)力雄厚、管理先進(jìn)的外資銀行紛紛進(jìn)入我國(guó)，我國(guó)商業(yè)銀行面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)環(huán)境的快速變化，傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的趨勢(shì)。傳統(tǒng)績(jī)效管理方法單純利用對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核來衡量商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，忽略了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境對(duì)其業(yè)績(jī)的影響，同時(shí)忽略了非財(cái)務(wù)指標(biāo)在其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中發(fā)揮的重要作用，故對(duì)商業(yè)銀行來說，如何通過對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的改善來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，如何綜合財(cái)務(wù)因

2、素與非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要。因此，如何構(gòu)建一套與商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合的科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，是本文研究的重點(diǎn)。
　　本文采用文獻(xiàn)法、定量分析和定性分析相結(jié)合的方法。首先查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，了解國(guó)外商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系和我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問題，試圖建立一套適合我國(guó)商業(yè)銀行全面發(fā)展的戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)體系。然后將平衡計(jì)分卡四個(gè)維度與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合構(gòu)建商業(yè)銀行戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用層