A Study of Barriers and Their Solutions to Business-Consumer E-Commerce in Africa.pdf

1、世界各地的在線購物體系正逐漸地取代傳統(tǒng)的交易系統(tǒng)。在非洲大陸上同樣也面臨著這樣的問題。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，在線交易系統(tǒng)大大提高了買賣雙方的其議價(jià)能力，使得企業(yè)有了大量的訂單，這構(gòu)成了相當(dāng)可觀的采購量，同時(shí)加快了現(xiàn)金流量，提高了企業(yè)的盈利能力，實(shí)現(xiàn)了買賣雙方的雙贏?，F(xiàn)有的購買網(wǎng)絡(luò)涵蓋各類商品，包括服裝，食品等各個(gè)領(lǐng)域。電子商務(wù)的發(fā)展在過去的六年間轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站。受益于在線社交網(wǎng)絡(luò)互動信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢，社交商務(wù)被視為電子商務(wù)的

2、一個(gè)新的發(fā)展趨勢。許多電子零售商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到社交網(wǎng)絡(luò)（借助社交商務(wù)），這是因?yàn)樯碳覀冋J(rèn)為社交商務(wù)將成為未來他們主要的商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下將社交商務(wù)作為主要商業(yè)模式的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是建立和維持消費(fèi)者與企業(yè)之間信任的能力。
　　雖然非洲在電子商務(wù)方面的發(fā)展仍然比較落后，但也有研究者指出在這里發(fā)展電子商務(wù)具有非常好的創(chuàng)新實(shí)踐性。因?yàn)榭梢酝ㄟ^移動電話來提高電子通信的可靠性，付款方式可以是通過本地網(wǎng)絡(luò)交付貨款或直接遠(yuǎn)程支付等實(shí)現(xiàn)在線支付。