H人壽商業(yè)養(yǎng)老保險營銷策略研究.pdf

1、很長一段時間,中國養(yǎng)老保險制度都是以政府強(qiáng)制性社會保險和企業(yè)補(bǔ)充性養(yǎng)老保險為主,中國公眾不僅不認(rèn)可商業(yè)養(yǎng)老保險,對它還存在非常大的排斥性。長期以來,商業(yè)養(yǎng)老保險在中國保險市場只起到輔助補(bǔ)充作用并且發(fā)展非常緩慢。在西方養(yǎng)老保險制度發(fā)展相對成熟的發(fā)達(dá)國家,企業(yè)補(bǔ)充性養(yǎng)老保險和商業(yè)養(yǎng)老保險的市場份額可以達(dá)到80％以上,政府強(qiáng)制性社會養(yǎng)老保險所起的作用非常小,而且養(yǎng)老保險市場基本達(dá)到了自由競爭的發(fā)展格局。因此,中國商業(yè)養(yǎng)老保險市場與之相比還有很

2、大的差距。
　　《2012年中國金融市場發(fā)展報告》顯示:中國保險市場的保險密度是1143.8元人民幣,這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國家在2007年時的2000~3000美元;當(dāng)年保險深度是2.98%,但是同期西方發(fā)達(dá)國家早已達(dá)到12%以上。因此,與養(yǎng)老體系相對完善的西方發(fā)達(dá)國家相比,中國保險市場亟需快速發(fā)展。
　　從中國人口普查結(jié)果顯示,在過去三十多年時間里,中國人口總量基本得到了有效控制,并且在穩(wěn)速增長。但是從整體人口增長率來看

3、,中國人口自然增長率逐年下降,給中國社會的人口結(jié)構(gòu)和養(yǎng)老問題埋下了重大隱患。與此同時,中國421家庭結(jié)構(gòu)逐漸深化并升級,給中國家庭式養(yǎng)老提出了更高要求,并帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
　　隨著社會物質(zhì)文化水平的不斷提高,中國人口自然增長出現(xiàn)下降趨勢,人口老齡化現(xiàn)象不斷加重,與此同時,國家強(qiáng)制性社會保險的社會普及范圍逐漸擴(kuò)大,越來越多的中國人已經(jīng)意識到投保的重要性,但同時也意識到社會保險的局限性和商業(yè)養(yǎng)老保險的靈活性。因此,商業(yè)養(yǎng)老保險勢

4、必會在中國保險市場發(fā)揮重要作用,同時它在中國保險市場也蘊(yùn)涵著巨大的發(fā)展能量。
　　在這樣的市場背景和社會環(huán)境下,本文針對 H人壽這家商業(yè)壽險公司,從中國商業(yè)養(yǎng)老保險的宏觀市場環(huán)境和微觀環(huán)境分析 H人壽所處的營銷環(huán)境,然后對H人壽進(jìn)行 SWOT分析,并得出 H人壽在營銷中存在的一些問題,從解決問題的角度提出 H人壽在商業(yè)養(yǎng)老保險的營銷過程中可采取的幾個營銷策略,本文主要涉及到了關(guān)系營銷、體驗(yàn)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和整合營銷等幾個策略。除此之