論快遞公司限額賠償格式條款的效力.pdf

1、中文摘要中文摘要限制性賠償條款作為典型的格式條款，在現(xiàn)今社會生活中應(yīng)用十分廣泛，從早期的海上運輸?shù)浆F(xiàn)在的鐵路、航空運輸都有其身影，隨著社會科技的發(fā)展，限制性賠償條款也被應(yīng)用于保險、金融、郵政等新興行業(yè)。快遞作為一個在郵政行業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新興行業(yè)，在大多數(shù)國家里也普遍適用限制性賠償條款應(yīng)對營業(yè)風(fēng)險?？爝f公司在使用限制性賠償條款時，是將其作為格式條款印于快遞單背面的“使用須知”、“快遞服務(wù)協(xié)議”、“快件運單契約條款”等格式合同中，加之對

2、快遞行業(yè)的立法不足，致使各種各樣的快遞糾紛頻現(xiàn)，消費者權(quán)益難以得到保證。發(fā)生損失后，因限制性賠償條款的效力問題而出現(xiàn)了裁判不一，高上訴率的現(xiàn)象。本文從快遞公司限額賠償格式條款的效力入手，考察和借鑒國外快遞行業(yè)的相關(guān)立法，結(jié)合我國實際，探尋我國快遞公司限額賠償格式條款的效力問題，提出具體的影響效力問題的因素，以期尋求到保護(hù)消費者權(quán)益與快遞公司發(fā)展的平衡。關(guān)鍵詞：限制性賠償歸責(zé)原則舉證責(zé)任目錄目錄中文摘要IAbstractII緒論1(一)研

3、究的目的和意義1(二)文獻(xiàn)綜述2(三)研究方法4一、案例及引發(fā)的法律爭議6(一)“畢業(yè)證書寄丟案”基本案情61特定紀(jì)念物價值衡量62快遞公司主張按限額標(biāo)準(zhǔn)賠償63法院判決特定紀(jì)念物品損毀可請求精神損害賠償7(二)糾紛涉及的法律問題71快遞單中的限額賠償條款是否有效72特定紀(jì)念物品價值如何計算73因郵件丟失而遭受的間接損失可否要求賠償8d、結(jié)9二、司法中對限額賠償格式條款效力的認(rèn)定10(一)快遞公司賠償責(zé)任的性質(zhì)一101快遞公司的界定l0