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文檔簡介
1、移動(dòng)支付浪潮席卷而來,從其應(yīng)用領(lǐng)域看,包括移動(dòng)消費(fèi),移動(dòng)金融和個(gè)人應(yīng)用(轉(zhuǎn)賬等),尤其是在移動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域,移動(dòng)支付展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。從市場參與方來看,出現(xiàn)以通信運(yùn)營商、銀聯(lián)以及第三方廠商各自主導(dǎo)的市場格局,而三者中以第三方移動(dòng)支付平臺最具活力,并占據(jù)了九成以上的移動(dòng)支付市場。本文以第三方移動(dòng)支付平臺為研究對象,通過將 Bass Model運(yùn)用于第三方移動(dòng)支付,獲得對其用戶特征及擴(kuò)散方式的理解。由于第三方移動(dòng)支付具有雙邊市場特征,基于
2、Bass Model的結(jié)論,將從廠商角度提出針對第三方移動(dòng)支付的微觀策略。合理的定價(jià)及其他微觀策略將進(jìn)一步促進(jìn)第三方移動(dòng)支付的擴(kuò)散。本文通過定性概述,實(shí)證研究和構(gòu)建模型以期進(jìn)一步加深對第三方移動(dòng)支付用戶和擴(kuò)散的理解,并為廠商微觀策略的制定提供參考。
本文對于該問題的研究圍繞第三方移動(dòng)支付用戶特征展開。在擴(kuò)散早起,產(chǎn)品的采用者為創(chuàng)新者,創(chuàng)新者從大眾媒介渠道獲得價(jià)格優(yōu)惠等顯性信息,由于其較高的價(jià)格彈性及對新技術(shù)新產(chǎn)品較高的接受度,
3、對創(chuàng)新者采取價(jià)格補(bǔ)貼政策將使其盡快進(jìn)入平臺。而在擴(kuò)散晚期(穩(wěn)定發(fā)展期間),產(chǎn)品的采用者主要為模仿者,對于第三方移動(dòng)支付來說,模仿者對增加產(chǎn)品的交易規(guī)模有更大的貢獻(xiàn)。模仿者更加注重從已采用者的口碑中獲得更多對產(chǎn)品性能的了解,因此對模仿者要兼顧產(chǎn)品性能的改善和價(jià)格的制定。由于第三方移動(dòng)支付平臺具有顯著的雙邊平臺效應(yīng),因此基于擴(kuò)散不同階段目標(biāo)人群的特征不同,在雙邊平臺的理論框架下要做出不同的假設(shè),制定傾斜式的定價(jià),主攻一邊用戶市場,為將另一方
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