社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的處理方式研究——基于孝昌縣福利中心開展的農(nóng)村五保老人社工實(shí)務(wù).pdf

1、目前，我國(guó)老齡化問題嚴(yán)重，農(nóng)村五保老人作為老年人中的特殊群體，他們既缺乏來自家庭的關(guān)心，也缺少必要的政府扶助和社會(huì)關(guān)懷，存在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、精神需求得不到滿足、自我評(píng)價(jià)低等問題。社會(huì)工作作為一種專業(yè)助人的職業(yè)，有必要重視這一社會(huì)弱勢(shì)群體的利益，為其展開服務(wù)，盡己所能解決其面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
　　社會(huì)工作者要為農(nóng)村五保老人開展服務(wù)，首先面臨的問題就是與其建立專業(yè)關(guān)系。專業(yè)關(guān)系建立的好壞，直接影響到服務(wù)的效果。再者，社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系是

2、社會(huì)工作者與案主及相關(guān)系統(tǒng)之間的一種態(tài)度和情緒的互動(dòng)過程，是一種持續(xù)性的、動(dòng)態(tài)性的助人關(guān)系。正是由于專業(yè)關(guān)系的持續(xù)性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，專業(yè)關(guān)系在社工為案主服務(wù)的整個(gè)過程中是有一定變化的，需要社工在服務(wù)的不同階段關(guān)注出現(xiàn)的重點(diǎn)問題并采用合適的方式予以解決。
　　本文基于筆者在孝昌縣福利中心的社工實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)在與農(nóng)村五保老人建立專業(yè)關(guān)系的不同階段，需要重點(diǎn)關(guān)注的問題是有所差異的。在專業(yè)關(guān)系建立初期，如何贏得案主信任，進(jìn)而與案主建立起專業(yè)關(guān)