桂林A級(jí)景區(qū)關(guān)注度與共現(xiàn)效應(yīng)研究——基于網(wǎng)絡(luò)游記與官方宣傳文本.pdf

1、隨著信息與通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游行業(yè)中廣泛應(yīng)用，圍繞網(wǎng)絡(luò)誕生了大量的旅游社交平臺(tái)，旅游者可以在平臺(tái)上發(fā)表旅游經(jīng)歷，分享旅游體驗(yàn)，并由此生成旅游網(wǎng)絡(luò)信息。這些以文本、圖片等為主要形式的信息包含了大量的旅游數(shù)字足跡，對(duì)潛在旅游者的旅游目的地形象感知和選擇造成很大影響。
　　本文對(duì)國內(nèi)外相關(guān)概念與理論進(jìn)行梳理，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)爬蟲技術(shù)采集游客網(wǎng)絡(luò)游記和官方宣傳文本，對(duì)二者的關(guān)注度與關(guān)注偏好進(jìn)行對(duì)比，并進(jìn)一步分析關(guān)注偏好是否存在

2、顯著差異。在景區(qū)關(guān)注度研究的基礎(chǔ)上，本文借助社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，探究游客與官方關(guān)注視角下桂林旅游景區(qū)之間的聯(lián)系，對(duì)比游客網(wǎng)絡(luò)游記中的景區(qū)共現(xiàn)效應(yīng)及官方宣傳文本中的景區(qū)共現(xiàn)效應(yīng)，分析游客共現(xiàn)和官方共現(xiàn)差異的表現(xiàn)和原因，并借鑒管理學(xué)中的二維象限分析法將桂林A級(jí)景區(qū)劃分為4個(gè)類型，從而使官方能夠了解游客的旅游動(dòng)機(jī)，并在此基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)整營銷宣傳策略，使?fàn)I銷效果最佳。
　　研究發(fā)現(xiàn)，喀斯特旅游資源是游客關(guān)注偏好和共現(xiàn)偏好的核心所在;歷史文化類和