突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為研究.pdf

1、本文對(duì)突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為進(jìn)行研究，綜合使用多種方法，發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些特征，并據(jù)此為政府更有效地使用微博提出了建議。主要研究目的有三個(gè)：一是通過(guò)對(duì)微博信息內(nèi)容進(jìn)行多個(gè)維度的分析，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為的偏好特征；二是利用動(dòng)力學(xué)相關(guān)方法對(duì)突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)了公眾參與行為的概率分布特征。三是根據(jù)突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為特征，對(duì)政府使用微博提出建議。
　　根據(jù)研究目的，本文以雅

2、安地震、天津塘沽大爆炸、問(wèn)題疫苗、云南昆明火車站暴恐四個(gè)事件作為四類突發(fā)公共事件的具體事例，對(duì)突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為進(jìn)行研究。研究?jī)?nèi)容包括：對(duì)四個(gè)事件的情況進(jìn)行了解，參考危機(jī)階段相關(guān)理論對(duì)四個(gè)突發(fā)公共事件進(jìn)行階段劃分；運(yùn)用信息行為、人類動(dòng)力學(xué)相關(guān)理論建立本文研究框架，確定具體研究?jī)?nèi)容；根據(jù)研究目標(biāo)和具體研究?jī)?nèi)容制定微博實(shí)際數(shù)據(jù)的收集方案，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，得到幾個(gè)微博實(shí)際數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集；依據(jù)所確定的研究框架及具體研究?jī)?nèi)容，綜合使

3、用多種定性與定量的研究方法如交叉分析、詞頻分析、回歸分析，利用數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)對(duì)各事件階段中的微博公眾參與行為的特征進(jìn)分析研究，對(duì)突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為的特征進(jìn)行總結(jié)；最后，結(jié)合前文研究結(jié)果，為政府更為有效地使用微博提出建議。
　　本文通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：第一，微博發(fā)布行為在信源可信度、微博內(nèi)容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號(hào)使用方面存在一定的偏好特征；微博發(fā)布時(shí)間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征，近似服從冪律分布，事件

4、中期冪指數(shù)絕對(duì)值最高。第二，微博轉(zhuǎn)發(fā)行為在信源可信度、微博內(nèi)容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號(hào)使用、微博多媒體內(nèi)容使用方面存在一定的偏好特征；微博轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征，近似服從冪律分布，事件后期冪指數(shù)絕對(duì)值最低。第三，微博評(píng)論行為在信源可信度、微博內(nèi)容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號(hào)使用、微博多媒體內(nèi)容使用方面存在一定的偏好特征；微博評(píng)論時(shí)間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征，近似服從冪律分布，事件