天津外輪理貨公司理貨辦事處績效管理問題研究.pdf

1、人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要因素。而績效管理又是人力資源管理的核心內(nèi)容，有效的績效管理體系是提高企業(yè)員工素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場的競爭。為了提高企業(yè)的核心競爭力和適應(yīng)能力，許多企業(yè)開始建立績效管理系統(tǒng)，而如何建立有效的績效管理體系確保其持續(xù)運(yùn)行，進(jìn)而不斷提高企業(yè)的績效管理水平，是每個企業(yè)不得不探

2、索實(shí)踐的重要課題。
　　外理公司經(jīng)過這幾年的實(shí)踐，從收入來源的理貨辦事處著手，對理貨人員績效考核方面做了大量的工作，雖然認(rèn)為績效考核會對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績效管理水平的提升起到一定作用，但卻并未取得預(yù)期的理想效果。
　　本文針對外理公司理貨辦事處績效考核實(shí)施情況，通過本人在績效考核工作中的大量實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)外理公司在理貨辦事處績效考核和管理制度等方面存在的許多問題，例如:績效管理體系不完整以績效考核代替績效管理、績效指標(biāo)缺乏科

3、學(xué)性、缺乏績效溝通與反饋機(jī)制和人力資源基礎(chǔ)管理薄弱等，這些都會影響理貨辦事處員工的工作積極性，進(jìn)而影響理貨辦事處績效的提高和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制約了企業(yè)競爭力的提升。
　　所以要想提升外理公司理貨辦事處績效管理水平，首先要做好理貨辦事處組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，進(jìn)行崗位分析形成崗位說明書，合理設(shè)計定崗定員，其次選取符合企業(yè)目標(biāo)的績效考核指標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的績效管理理論與方法，為理貨辦事處建立完整的績效管理體系，包括:績效計劃、績效實(shí)施、