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文檔簡(jiǎn)介
1、20世紀(jì)70年代,中國(guó)的銀行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入電子化時(shí)代。隨后,電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。特別是20世紀(jì)90年代后,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化,中國(guó)的電子銀行進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,逐步形成網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行和自助銀行為一體的電子銀行系統(tǒng)。2012年中國(guó)電子銀行交易筆數(shù)高達(dá)896.2億筆,電子銀行替代率提高到72.3%。并且預(yù)計(jì)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),將形成以網(wǎng)銀為基礎(chǔ),手機(jī)銀行為主力,電話(huà)銀行,VTM,自助終端等多種電子銀行手段為輔助的電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
2、
當(dāng)今各家銀行已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到電子銀行業(yè)務(wù)的重要性,并把電子銀行業(yè)務(wù)做為其提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。此時(shí),研究我國(guó)商業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)的績(jī)效并且探討其未來(lái)發(fā)展的對(duì)策具有重要意義。
本文通過(guò)使用CCR、BCC模型、超效率DEA模型和Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)分析對(duì)我國(guó)11家商業(yè)銀行(4大國(guó)有商業(yè)銀行,和7家股份制商業(yè)銀行)的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了績(jī)效分析。得出以下結(jié)論,國(guó)有商業(yè)銀行的電子銀行技術(shù)效率要整體高于股份制商業(yè)銀行。
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