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文檔簡介
1、M.I.C.E,是由一般會議(Meeting)、獎勵旅游(Incentive)、大型會議(Convention)和展覽(Exhibition)的第一個字母大寫組成,是國際旅游業(yè)的一個細(xì)分市場。由于其在舉辦過程中涉及到商務(wù)、旅游、文化交流等相關(guān)活動,被認(rèn)為是高端旅游市場中含金量最高的部分,并成為全球旅游經(jīng)濟(jì)的閃光點(diǎn)。而其中獎勵旅游作為一種行之有效的激勵手段和企業(yè)管理工具早已在以美國為首的歐美國家采用并迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國約有一半的跨國企
2、業(yè)利用獎勵旅游方式來激勵回饋其員工。英國同樣如此,約占40%的資金是通過獎勵旅游的形式完成的。此外,德國、法國部分企業(yè)中的獎金半數(shù)以上也是經(jīng)由此方式支付給員工的。究其原因,是它在員工激勵、市場拓展、企業(yè)形象塑造等方面具有的顯著作用,從而為眾多企業(yè)所采用。
獎勵旅游是鼓舞員工士氣的一種方式,其深層涵義包括可以進(jìn)一步推廣企業(yè)形象、促進(jìn)業(yè)務(wù),甚至是企業(yè)的一項(xiàng)重要的市場宣傳活動。在這過程中,旅游經(jīng)營企業(yè)作為整個活動和行程的參與者、組織
3、者和落實(shí)者等,起著非常重要的作用。
獎勵旅游市場對于經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的意義重大。它可以為社會提供大量就業(yè)機(jī)會,促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,提高人民的物質(zhì)文化生活水平,改善投資環(huán)境,促進(jìn)招商引資。同時,對于市場企業(yè)主體,旅游經(jīng)營企業(yè)也有重要意義。它有利于旅游經(jīng)營企業(yè)提高競爭力,有利于為旅游經(jīng)營企業(yè)帶來高利潤。
然而,我國獎勵旅游市場上存在許多問題,目前狀況亟待改進(jìn),主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一定程度上導(dǎo)致獎勵旅游滯后,政府
4、相關(guān)獎勵旅游方面法律法規(guī)尚未完善,客戶企業(yè)對獎勵旅游重視不夠,學(xué)術(shù)界重視不夠制約了獎勵旅游的發(fā)展,獎勵旅游市場促銷力度不夠,獎勵旅游產(chǎn)品日趨大眾化,后金融危機(jī)對國內(nèi)獎勵旅游市場帶來負(fù)面影響等。
筆者認(rèn)為,需要從宏觀市場環(huán)境和微觀旅游經(jīng)營企業(yè)兩個層面做出開發(fā)我國獎勵旅游市場的應(yīng)對措施和具體策略。宏觀方面:政府應(yīng)采取扶持政策,旅游經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身出發(fā),積極打造核心競爭力,提高我國旅游業(yè)界對獎勵旅游的理論研究和實(shí)踐水平。微觀方面:
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