A學校智慧校園項目IT外包風險管理研究.pdf

1、在我國大力倡導教育信息化的今天，眾多學校也在如火如荼開展智慧校園的建設，基礎(chǔ)設施、管理機制、應用系統(tǒng)、數(shù)字資源、軟件平臺、管理系統(tǒng)等方面推動了教育資源的信息化發(fā)展。IT外包在教育信息化發(fā)展中發(fā)揮了較為重要的作用，成為學校建設智慧校園的重要選擇，IT服務外包提供商為學校提供了豐富的、多元化的IT服務解決方案。然而，在學校智慧校園項目IT外包過程中，來自技術(shù)、合同、成本、管理、決策等方面的風險也不容忽視，否則所造成的損失和危害是學校和IT服

2、務提供商均不愿意承擔的，因此，加強智慧校園項目IT外包風險管理方面的研究有很強的現(xiàn)實意義。
　　本文以A學校智慧校園項目為實證分析對象，對其IT外包中的風險進行識別、評價，并提出了具體的風險控制措施，主要研究內(nèi)容為：首先闡述了項目風險管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、外包與IT外包的基本概念、項目風險管理的主要內(nèi)容以及IT外包風險的來源與控制；其次，以A學校智慧校園項目為案例，對其建設目標、技術(shù)要求、軟件平臺、IT外包的基本流程等進行了介紹，

3、提出了A學校智慧校園項目IT外包風險識別的方法與過程，并建立了A學校智慧校園項目IT外包風險識別清單；再次，對比分析了項目風險評價的一般方法，運用基于層次分析法的模糊綜合評價法對A學校智慧校園項目IT外包風險進行了定量評價，通過專家打分法獲得了評價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并計算得到所識別出的項目風險評價指標的權(quán)重值與隸屬度，對其進行模糊綜合評價，最終判定A學校智慧校園項目IT外包的風險等級為較低；最后，在前文A學校智慧校園項目IT外包風險識別和評價