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文檔簡介
1、在為北京奧運(yùn)修建的國家體育場“鳥巢”還沒有落成的時(shí)候,人們就已經(jīng)為這座在國內(nèi)聲勢浩蕩的體育場館的賽后運(yùn)營考慮了。完工后的“鳥巢”,名副其實(shí)地成為北京乃至整個(gè)中國的標(biāo)志性建筑,因其精湛的造型和宏偉的結(jié)構(gòu),一度躍為世界各大建筑獎(jiǎng)項(xiàng)看中的寵兒。用萬噸鋼材堆砌成的“鳥巢”,塑造出了中華民族騰飛的完美奇跡。
奧運(yùn)場館的賽后運(yùn)營,一直都是一個(gè)世界性的難題,經(jīng)過奧運(yùn)洗禮之后的“鳥巢”,作為一個(gè)耀眼的標(biāo)志性建筑,該如何有效經(jīng)營和管理?因此
2、,我們必須思考在有限的資源供給下尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營點(diǎn),把能夠維護(hù)生態(tài)環(huán)境,提高能源、資源效用,分享體育文化的具有最優(yōu)性價(jià)比的賽后經(jīng)營模式作為“鳥巢”管理者的根本目標(biāo)。本文正是基于這樣的原因提出了研究的課題,建立“鳥巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)體系是促進(jìn)“鳥巢”改善經(jīng)營管理,提高場館運(yùn)營效益的重要手段。對“鳥巢”進(jìn)行評(píng)估,不僅是利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的途徑獲取有關(guān)“鳥巢”的基本信息,而且更重要的是要對這些信息進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)、分析和處理,對“鳥巢”取得
3、的成績和存在的主要問題給予說明,促使管理者客觀地、科學(xué)地認(rèn)識(shí)“鳥巢”,發(fā)揚(yáng)長處,改進(jìn)問題,提高服務(wù)質(zhì)量,完善管理水平。
本文總共分為五部分。首先,在對國內(nèi)外體育場館運(yùn)營效益評(píng)價(jià)研究成果深入總結(jié)和調(diào)研的基礎(chǔ)上,歸納出當(dāng)前體育場館發(fā)展及性能評(píng)價(jià)存在的主要問題,提出本文研究的目的和意義。
其次,定義了“鳥巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的內(nèi)涵和理論基礎(chǔ),明確了“鳥巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)的目標(biāo)和原則,構(gòu)建了“鳥巢”賽后運(yùn)營
4、效益評(píng)價(jià)體系?!傍B巢”賽后運(yùn)營效益的內(nèi)涵主要包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、場館服務(wù)和管理水平四方面及相互之間的協(xié)調(diào)性。原則包括系統(tǒng)性原則、科學(xué)性原則、全面性原則、可行性原則。
第三,運(yùn)用可持續(xù)發(fā)展理論、系統(tǒng)理論確定了“鳥巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)的要素及主要內(nèi)容,構(gòu)建“鳥巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)層次結(jié)構(gòu),并運(yùn)用特爾斐法確定了評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)權(quán)重?!傍B巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)要素包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、服務(wù)和管理四個(gè)層面,體系分成評(píng)價(jià)總目標(biāo)、一級(jí)指標(biāo)、二
5、級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)三個(gè)層次。一級(jí)指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、場館服務(wù)和管理水平四個(gè)子系統(tǒng);二級(jí)指標(biāo)包括17個(gè)評(píng)價(jià)因素;三級(jí)指標(biāo)則包括32個(gè)評(píng)價(jià)因素。評(píng)價(jià)階段分為制定實(shí)施計(jì)劃、選擇和組織預(yù)測專家、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、反饋專家意見、分析處理數(shù)據(jù)和結(jié)論與建議六個(gè)步驟。
第四,利用所得結(jié)果計(jì)算出具體數(shù)據(jù)。
最后,基于上述研究成果,本文將對構(gòu)建的“鳥巢”賽后運(yùn)營效益評(píng)價(jià)體系各指標(biāo)的重要性進(jìn)行分析,并從確定權(quán)重值的各指標(biāo)中找出權(quán)
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