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1、隨著以云服務(wù)、移動(dòng)設(shè)備、社交網(wǎng)絡(luò)、以及大數(shù)據(jù)而設(shè)的IT系統(tǒng)平臺(tái)的出現(xiàn),IT服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)模式正在被顛覆,與此同時(shí)規(guī)?;党杀镜膫鹘y(tǒng)IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)模式面臨淘汰,取而代之的將是一種基于智能化、互聯(lián)網(wǎng)化為核心的新型服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)模式,在這種趨勢(shì)下,IT服務(wù)外包企業(yè)要在模式上進(jìn)行創(chuàng)新,在戰(zhàn)略上實(shí)施轉(zhuǎn)型。
i公司經(jīng)過(guò)十四年的發(fā)展,規(guī)模已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)人,躋身國(guó)內(nèi)IT服務(wù)外包行業(yè)的第一集團(tuán)。本文對(duì)i公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了解讀,發(fā)現(xiàn)其隨著人員規(guī)模
2、的增長(zhǎng)其盈利能力反而出現(xiàn)下降的現(xiàn)實(shí)情況,分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中面臨的成本快速上漲生產(chǎn)效率下降、服務(wù)價(jià)值低且可替代、解決方案同質(zhì)化和行業(yè)能力下滑、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈議價(jià)能力差的問(wèn)題,提出 i公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求。通過(guò)對(duì)全球以及中國(guó)的 IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。通過(guò)SWOT分析,指出i公司的優(yōu)勢(shì)在于豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新文化、引進(jìn)資源幫助城市進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的能力、擁有清晰的城市戰(zhàn)略和成熟的城市平臺(tái)、以及成為城市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
3、者的潛力,提出業(yè)務(wù)模式需要改進(jìn)、現(xiàn)金流壓力大和缺少優(yōu)秀人才的劣勢(shì),但與此同時(shí)可利用新興技術(shù)變革、新型城鎮(zhèn)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和本土廠商的機(jī)會(huì),規(guī)避人才成本上升、人才短缺和跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。i公司需要把握近期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的窗口期,發(fā)力本土市場(chǎng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的跨界融合,主動(dòng)調(diào)整市場(chǎng)策略、業(yè)務(wù)模式和治理結(jié)構(gòu),優(yōu)化 ITO業(yè)務(wù),落地城市平臺(tái)戰(zhàn)略,開(kāi)拓智慧城市和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思路。最后研究i公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施措施包括重樹(shù)品牌形象,設(shè)計(jì)智慧業(yè)務(wù)的管
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