企業(yè)級(jí)ArcGIS共享服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用研究.pdf

1、根據(jù)對(duì)內(nèi)蒙古移動(dòng)公司地理信息系統(tǒng)使用現(xiàn)狀的分析和需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前公司前端業(yè)務(wù)部門對(duì)用戶的位置信息不能精準(zhǔn)的把控，從而造成客戶投訴處理延誤的狀況屢屢發(fā)生，突發(fā)故障排查困難，不能及時(shí)定位，大大降低了用戶的感知。同時(shí)，一旦發(fā)生系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)故障時(shí)，由于地理位置鎖定不精準(zhǔn)造成處理超時(shí)。鑒于ArcGIS平臺(tái)地圖顯示的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，論文將利用ArcGIS平臺(tái)建立一套跨系統(tǒng)的地理信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量、各部門協(xié)作和資源共享的目標(biāo)。
　　論文的主要工

2、作包括有以下三部分：
　　第一部分，針對(duì)內(nèi)蒙古移動(dòng)公司對(duì)ArcGIS的功能需求進(jìn)行了詳細(xì)的分析與總結(jié)。
　　第二部分，就內(nèi)蒙古移動(dòng)公司存在的地理信息問(wèn)題，對(duì)ArcGIS系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)，利用ArcGIS平臺(tái)的可拓展性，獲得企業(yè)所需要的目標(biāo)，最后編寫(xiě)操作手冊(cè)，并規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
　　第三部分，論述了ArcGIS技術(shù)在通信行業(yè)的運(yùn)營(yíng)支撐數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，特別是在傳輸管線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐客服系統(tǒng)、綜合資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理系統(tǒng)、集