論網(wǎng)絡購物合同中的格式條款.pdf

1、得益于互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速普及，網(wǎng)絡購物這一高效快捷的消費方式也應運而生，給我國經濟社會的發(fā)展帶來了巨大的變革。同時，由于網(wǎng)絡環(huán)境的高技術性要求，虛擬化無紙化的特征，網(wǎng)絡購物與傳統(tǒng)的面對面的交易也存在著顯著的區(qū)別，因此，對于格式條款的有關理論與規(guī)定在網(wǎng)絡購物合同糾紛中的應用必將存在諸多問題。本文通過對一起典型的網(wǎng)絡購物所涉格式條款的糾紛進行探討，采用實證分析法，文獻綜述法，以及比較研究法針對網(wǎng)絡購物格式條款的訂入規(guī)則，格式條款的解釋規(guī)則以及

2、效力認定等方面進行系統(tǒng)的論述。
　　第一部分主要針對一起典型的網(wǎng)絡購物糾紛案例進行論述，詳細介紹了案件的事實情況，并且簡要介紹了兩級法院針對本案的判決結果以及判決思路，分析了案件所涉焦點格式條款在網(wǎng)絡購物合同中的應用問題。
　　根據(jù)第一部分本案所涉焦點格式條款問題的分析，第二部分針對格式條款的概念以及網(wǎng)購格式條款的特殊性展開論述。同時，論述網(wǎng)絡購物合同中納入格式條款的條件，針對網(wǎng)絡購物合同訂立的特殊性，確定了經營者應當履行的

3、義務，以及確保消費者審查的權利等規(guī)則，根據(jù)理論分析得出本案中所涉格式條款已經被訂入到網(wǎng)絡購物合同之中。
　　在明確了格式條款已經被納入到網(wǎng)絡購物合同之中，第三部分是對格式條款的解釋規(guī)則進行論述，詳細分析了網(wǎng)絡購物合同中格式條款的一般解釋規(guī)則以及特殊解釋規(guī)則，本案中應當在遵循一般規(guī)則的基礎上采用特殊解釋規(guī)則對所涉格式條款進行分析。
　　確定了格式條款已經被訂入到網(wǎng)絡購物合同之中及其所應當采用的解釋規(guī)則，網(wǎng)絡購物合同中的格式條款

4、并不必然發(fā)生效力。第四部分論述了網(wǎng)絡購物合同中格式條款效力審查的問題。根據(jù)國內外法律的規(guī)定，對網(wǎng)購合同效力的幾種不同情況進行分析，同時結合本案具體案情，得出結論，本案所涉格式條款應當是無效的。
　　依照前文中對網(wǎng)絡購物合同格式條款的理論分析，文章第五部分是對法院判決思路以及判決結果的評析，根據(jù)前面部分對相關理論和案件的評析，本案中兩級法院的判決思路都存在不同程度的不足，對格式條款的認定以及訂入條件，效力審查存在缺陷。針對以上問題，

5、提出自己的建議。
　　論文的結論部分針對目前我國網(wǎng)絡購物的發(fā)展現(xiàn)狀提出建議，網(wǎng)絡購物合同中有關格式條款的糾紛越來越多，現(xiàn)行的《合同法》、《消費者權益保護法》的規(guī)定明顯不能夠滿足日益復雜的網(wǎng)絡購物格式條款糾紛，在這種情況下，亟需對《合同法》、《消費者權益保護法》等現(xiàn)行法規(guī)進行細化補充或進行更為全面的司法解釋，或者就此制定單行特別法。另一方面，對于網(wǎng)絡購物格式條款的規(guī)制發(fā)揮消費者權益保護協(xié)會的作用以及司法規(guī)制的作用也是行之有效的方式。