北京馬拉松賽事管理體系研究.pdf

1、隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，我國(guó)大型體育賽事的規(guī)模不斷擴(kuò)大，影響力不斷加深，隨之也使得體育賽事組織過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)的管理問題日益凸顯，如何優(yōu)化賽事管理體系，提高賽事管理效率顯得至關(guān)重要。
　　本文以體育賽事項(xiàng)目管理理論為依托，以北京馬拉松賽事管理體系為研究對(duì)象，運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法以及實(shí)地調(diào)查法從賽事的管理體制、人力資源管理、競(jìng)賽管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、后勤保障、信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、賽事評(píng)價(jià)等方面展開了深入的調(diào)查和系統(tǒng)

2、的分析，得出以下結(jié)論：1、北京馬拉松賽事管理體系較為完善，市場(chǎng)化程度高，但一些關(guān)鍵項(xiàng)目仍受到北京市政府的制約。2、志愿者招募方式過于單一，不利于調(diào)動(dòng)社會(huì)積極性。3、賽事組織機(jī)構(gòu)中，賽事組織委員會(huì)行政管理人員過多，實(shí)際賽事執(zhí)行人員不足。4、賽事市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系較為成熟，贊助商及合作媒體均獲得較高收益，現(xiàn)存問題為賽事周邊有形市場(chǎng)空缺。5、賽事在基本保障方面已經(jīng)形成了較為完善的管理體系，但在為選手提供更好的參賽體驗(yàn)與賽事服務(wù)方面還需要進(jìn)一步加

3、強(qiáng)。6、賽事信息溝通暫未形成合理高效的管理體系，主要問題為賽事內(nèi)部管理者與外部協(xié)辦單位之間溝通不暢，賽事組織者與大眾之間溝通方式的選擇不當(dāng)。7、賽事風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全，賽事組織者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估與解決方案準(zhǔn)備不夠充分。8、賽事評(píng)價(jià)體系有待完善，對(duì)賽事參與主體——參賽選手的意見反饋關(guān)注度不夠。針對(duì)以上問題提出以下建議：1、縮小和減少政府干預(yù)的范圍或領(lǐng)域，簡(jiǎn)化賽事審批流程，加大政府支持力度。2、擴(kuò)大社會(huì)志愿者招募比例，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界人士積極性

4、，增強(qiáng)賽事社會(huì)感召力與參與度。3、調(diào)整賽事組委會(huì)人員配比，增加賽事組織執(zhí)行人員，均衡分配任務(wù)，提升工作效率。4、擴(kuò)寬北京馬拉松市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，適當(dāng)開發(fā)賽事紀(jì)念品、吉祥物等周邊有形產(chǎn)品。5、強(qiáng)化選手對(duì)賽事相關(guān)章程的認(rèn)知度，優(yōu)化賽事服務(wù)，保障賽時(shí)食品、藥品充足，為選手提供更好的參賽體驗(yàn)。6、建立合理有效的外部信息溝通機(jī)制，優(yōu)化賽事主辦方與大眾之間的溝通服務(wù)平臺(tái)。7、重視賽事風(fēng)險(xiǎn)管理，建立健全的賽事風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估、識(shí)別與控