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文檔簡介
1、近些年,國家不斷出臺各種政策刺激農(nóng)村消費,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力,農(nóng)村開始顯現(xiàn)其重要的市場地位。企業(yè)把握脈搏,投身于“新藍(lán)?!钡拈_拓。無論是國家還是企業(yè),想要開發(fā)這塊高潛力的消費市場,首先需要把握農(nóng)村消費者的特點,對癥下藥。農(nóng)村特殊的文化和傳播背景,讓口碑傳播在農(nóng)村顯得尤為重要,消費意見領(lǐng)袖作為農(nóng)村消費者和企業(yè)的“橋梁”,成為不可忽視的焦點。在傳統(tǒng)的農(nóng)村,以血緣、地緣搭建起來的社會網(wǎng)絡(luò)比較簡單,意見領(lǐng)袖也比較清晰穩(wěn)定,而如今,新興的網(wǎng)絡(luò)媒體正
2、快速進(jìn)入農(nóng)村,影響著農(nóng)民的信息獲取方式以及消費觀念。在這樣一個新的環(huán)境背景下,農(nóng)村居民的消費意見領(lǐng)袖是否發(fā)生了改變,又會發(fā)生哪些改變?他們是什么樣的人?怎么發(fā)揮作用的?作用結(jié)果如何?新媒介運用所產(chǎn)生的“知溝”是否意味著意見領(lǐng)袖的影響力較以往更大?
本研究主要內(nèi)容包括:⑴從周集鎮(zhèn)農(nóng)村居民的消費行為以及信息接觸方式的變遷著手,在具體的消費行為調(diào)查中確定消費意見領(lǐng)袖確實存在。⑵研究消費意見領(lǐng)袖的角色分類,嘗試解決“角色是什么”的問題
3、。新媒介的使用,推動農(nóng)村居民形成新的社會交往關(guān)系,表現(xiàn)為由傳統(tǒng)的熟人關(guān)系,擴(kuò)展到半熟人關(guān)系和虛擬空間中的陌生人關(guān)系,在這三種交往關(guān)系中形成的是存在于不同媒介平臺的消費意見領(lǐng)袖,包括現(xiàn)實空間中既有的傳統(tǒng)型消費意見領(lǐng)袖;同時存在于現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的新興型消費意見領(lǐng)袖;及完全存在于虛擬空間的陌生型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。在詳細(xì)分析上訴類別的角色構(gòu)成之后,進(jìn)一步將意見領(lǐng)袖放在營銷學(xué)的視角,從供需鏈的角度進(jìn)一步對這三類意見領(lǐng)袖的角色進(jìn)行辨析。⑶從“角色關(guān)系”看“
4、角色”,研究消費意見領(lǐng)袖的作用機(jī)制。分析消費意見領(lǐng)袖分別處于什么樣的傳播關(guān)系中,是以什么樣的流程、什么樣的形式發(fā)揮作用的。首先分析消費意見領(lǐng)袖在消費信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的位置關(guān)系;接著分析其信息源和接受方式的不同特征,新媒介使用程度越深的意見領(lǐng)袖,與信息源的關(guān)系越復(fù)雜;然后分析各種消費意見領(lǐng)袖傳遞意見的渠道,包括人際傳播、大眾傳播、群體傳播不同組合。傳統(tǒng)型消費意見領(lǐng)袖傳播流向是差序格局下的以血緣、地緣為半徑的同心圓圈層。傳播模式的特點是一對一
5、,或小范圍的一傳多,多傳多,逐級反饋,信息失真較快,層級較短,且意見領(lǐng)袖本身不注重信息反饋環(huán)節(jié)。新興型消費意見領(lǐng)袖傳播流向是形成以血緣、地緣、業(yè)緣、趣緣和利益等為圈層的多領(lǐng)域的有差別的網(wǎng)狀圈層。傳播模式特點是一對多,多對多,可越級進(jìn)行反饋,層級相對較多,意見領(lǐng)袖本身比較重視受傳者的反饋,互動性較強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)型消費意見領(lǐng)袖是以信息價值為基礎(chǔ)、信息需求為導(dǎo)向的無規(guī)則的網(wǎng)狀圈層,傳播層級多且復(fù)雜,農(nóng)村受傳者處于傳播網(wǎng)的不顯眼位置,反饋意愿性不強(qiáng);
6、最后分析不同意見領(lǐng)袖傳遞的不同內(nèi)容形式,并分析出內(nèi)容真實性隨網(wǎng)絡(luò)使用的深入而更加難以辨別。⑷從“作用結(jié)果”看“角色”,分析不同消費意見領(lǐng)袖的影響力變遷。包括對消費形式的影響,消費行為過程的影響,以及消費觀念的影響。消費形式體現(xiàn)在即時消費、消費空間的地理擴(kuò)展和虛擬擴(kuò)展、消費品類的延伸;在消費行為的不同層次,各類意見領(lǐng)袖的影響力是不同的,綜合而言,線下消費意見領(lǐng)袖作用更大,尤其是新興型消費意見領(lǐng)袖;消費觀念上呈感性—感覺—理性的“倒敘”影響
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