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1、目前國(guó)內(nèi)外針對(duì)閱讀促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)踐和理論方面的研究,更多的是關(guān)注實(shí)施過(guò)程的報(bào)道以及策略,措施的分析,而對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生的實(shí)效和對(duì)讀者的影響方面的研究相對(duì)滯后,本文就是在這樣一個(gè)背景下來(lái)對(duì)大學(xué)圖書(shū)館的閱讀活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估研究。
為此,本文通過(guò)對(duì)大量圖書(shū)館評(píng)估,閱讀評(píng)估以及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的理論研究,梳理出圖書(shū)館閱讀活動(dòng)評(píng)估的影響因素,從用戶角度出發(fā),建立起一個(gè)大學(xué)圖書(shū)館閱讀活動(dòng)效果的評(píng)估方案,該方案分別通過(guò)建立一個(gè)“用戶感知變化度”評(píng)估
2、指標(biāo)體系和“用戶體驗(yàn)度和期望度”的相關(guān)參考類目來(lái)進(jìn)行分析,通過(guò)優(yōu)序圖法確立指標(biāo)體系的權(quán)重。為了論證本次研究所建立的評(píng)估框架的科學(xué)性和合理性,本文還通過(guò)定量和定性分析方法,對(duì)筆者所在的湖州師范學(xué)院圖書(shū)館的閱讀活動(dòng)進(jìn)行了實(shí)證。經(jīng)測(cè)評(píng),該評(píng)估框架的定量分析數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)均具有可獲得性和可操作性。
本次研究的創(chuàng)新之處在于從用戶角度出發(fā),結(jié)合圖書(shū)館服務(wù)評(píng)價(jià)和閱讀評(píng)價(jià)理論,建立起一個(gè)閱讀活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,為圖書(shū)館的質(zhì)量評(píng)估和讀者
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