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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了困境,無論是哪個(gè)零售板塊,其零售業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了不同程度的下滑,而另一邊,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)客戶端對(duì)人們生活的滲透,電子商務(wù)發(fā)展速度驚人,電子商務(wù)也越來越受到人們的重視。
本文從電子商務(wù)自身的概念出發(fā),通過分析電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,找出電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的影響。目前關(guān)于電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的影響的研究畢竟有限,且研究范圍涉及面不夠廣泛,本文結(jié)合理論分析和實(shí)例研究,從營(yíng)
2、銷理念、經(jīng)營(yíng)方式、成本控制、對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)分析了傳統(tǒng)零售業(yè)的局限性,結(jié)合電子商務(wù)的顧客群體大、成功率高、全天候服務(wù)、交易成本低、商品價(jià)格低以及更好地進(jìn)行市場(chǎng)反饋等優(yōu)點(diǎn)分析了電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的影響。
通過以青島利群集團(tuán)為例,從利群集團(tuán)存在的營(yíng)銷觀念、人員素質(zhì)以及價(jià)格等方面所存在的問題入手,找出利群集團(tuán)受到電子商務(wù)影響的原因,進(jìn)而從轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、提高人員素質(zhì)及提升服務(wù)水平、降低成本等方面提出傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)沖擊的對(duì)策,
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