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1、近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展,在線教育行業(yè)迅速興起,個(gè)性化、多元化、精準(zhǔn)化的在線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)市場(chǎng)的需求也隨之迅猛增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。如何探索并尋找到適合自身的營(yíng)銷策略從而具有穩(wěn)定的長(zhǎng)期盈利能力,是在線教育服務(wù)公司目前亟需思考和解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
本文以國(guó)內(nèi)在線教育服務(wù)公司——“跟誰(shuí)學(xué)”公司為研究對(duì)象,從介紹國(guó)內(nèi)外在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),基于市場(chǎng)營(yíng)銷管理的STP、市場(chǎng)營(yíng)銷組合等基礎(chǔ)理論知識(shí),運(yùn)用PEST分析、“五力模型
2、”、SWOT分析等工具和方法分析“跟誰(shuí)學(xué)”公司所處的營(yíng)銷環(huán)境,并著重分析了“跟誰(shuí)學(xué)”公司目前營(yíng)銷管理實(shí)踐中現(xiàn)存的主要問(wèn)題及其成因,分別從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面對(duì)其提出了改善市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的富有針對(duì)性的策略優(yōu)化方案,并提出了實(shí)施這一方案的保障性措施與建議。
本文通過(guò)研究后發(fā)現(xiàn),作為純粹的在線教育平臺(tái),“跟誰(shuí)學(xué)”公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要從四個(gè)方面優(yōu)化。其中產(chǎn)品策略要遵循差異化原則,走標(biāo)準(zhǔn)化和精品化并舉的開(kāi)發(fā)路線,基于內(nèi)容創(chuàng)新進(jìn)行
3、課程產(chǎn)品分類體系研發(fā);價(jià)格策略要采用需求導(dǎo)向定價(jià)法,并將免費(fèi)模式與收費(fèi)模式相結(jié)合;渠道策略不僅要關(guān)注能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的線上渠道,同時(shí)也要拓展具有很強(qiáng)的排它性的線下渠道;促銷策略要優(yōu)化促銷手段的多樣化和創(chuàng)新性,還要在廣告促銷上形成全方位覆蓋線上、線下的整體廣告投放體系。這些營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案,需要通過(guò)打造優(yōu)秀高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,制定科學(xué)合理的營(yíng)銷激勵(lì)措施以及完善客戶為本的服務(wù)體系來(lái)保障和實(shí)現(xiàn),這樣“跟誰(shuí)學(xué)”公司就會(huì)充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),形成獨(dú)特的
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