溫泉度假者的環(huán)境屬性偏好研究——以汝城福泉山莊為例.pdf

1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活方式和消費(fèi)觀念都發(fā)生了巨大改變，對(duì)生活品質(zhì)的追求越來越高，集美容、護(hù)膚與保健為一體的溫泉度假旅游產(chǎn)品逐漸受到人們的追捧和青睞。溫泉度假環(huán)境一方面會(huì)影響人們的度假目的地決策，同時(shí)也會(huì)影響溫泉度假者的度假體驗(yàn)滿意度。因此，本文對(duì)溫泉度假者的度假環(huán)境屬性偏好進(jìn)行研究，以期為溫泉度假地有針對(duì)性的打造溫泉度假環(huán)境提供理論借鑒和實(shí)踐參考。
　　本文在對(duì)溫泉產(chǎn)品開發(fā)、溫泉度假市場(chǎng)及溫泉游客行為等相關(guān)研究成果進(jìn)行綜述

2、的基礎(chǔ)上，以決策行為理論、個(gè)人選擇行為理論及市場(chǎng)細(xì)分理論作為理論基礎(chǔ)，使用定性分析與定量分析相結(jié)合的研究方法，選取汝城福泉山莊溫泉為研究對(duì)象，通過問卷調(diào)查法向汝城福泉山莊的溫泉度假者發(fā)放問卷，獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，然后借助于SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行定量分析。通過探索性因子分析，提取了7個(gè)溫泉度假環(huán)境屬性偏好公因子，分別是設(shè)施和諧因子，功能齊全因子，環(huán)境舒適因子，服務(wù)技能因子，景觀優(yōu)美因子，安全可靠因子，核心產(chǎn)品因子;通過聚類分析，將溫

3、泉度假者分成3類，分別是弱環(huán)境屬性偏好者、一般環(huán)境屬性偏好者和強(qiáng)環(huán)境屬性偏好者;通過交叉分析發(fā)現(xiàn)，不同環(huán)境屬性偏好類群的溫泉度假者在溫泉度假重游行為、溫泉度假目的和溫泉度假伴侶方面存在著明顯的差異，而在停留時(shí)間、可接受的溫泉價(jià)位和接受一次性度假花費(fèi)等方面不存在顯著差異;通過方差分析發(fā)現(xiàn)，不同性別、年齡、學(xué)歷和職業(yè)人群的溫泉度假環(huán)境屬性偏好均存在顯著差異。最后，對(duì)本文的研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，并指出研究不足和未來進(jìn)一步研究的方向，并依據(jù)分析結(jié)果