利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系對(duì)建設(shè)項(xiàng)目績效的影響.pdf

1、在中國，影響項(xiàng)目績效的因素有很多，比如成本、工期、質(zhì)量的控制不當(dāng)以及利益相關(guān)者不滿意等。在眾多尋求解決這些問題的方法中，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者相互之間的合作，促使他們之間合作伙伴關(guān)系的融洽發(fā)展或許是個(gè)有效的方法。然而，現(xiàn)如今大多數(shù)學(xué)者把注意力集中在用理論研究的方式分析建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系與項(xiàng)目績效之間的關(guān)系。所以，本研究以我國建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)部利益相關(guān)者為研究對(duì)象，試圖尋找建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部利益相關(guān)者的合作伙伴關(guān)系對(duì)項(xiàng)目績效的影響，以充

2、實(shí)這方面的理論知識(shí)并為相關(guān)實(shí)踐提供指導(dǎo)和建議。
　　本文在國內(nèi)外文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的闡述了利益相關(guān)者理論、利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系的定義和特征、項(xiàng)目績效的概念和評(píng)價(jià)指標(biāo)，并結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果，總結(jié)出建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系形成的基礎(chǔ)，分別是信任和承諾，指出項(xiàng)目績效包括項(xiàng)目交付成果(時(shí)間、成本、質(zhì)量)、利益相關(guān)者滿意績效和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)績效。并引入交流這個(gè)中介變量，探索建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系是如何作用于

3、交流，以提升項(xiàng)目績效。
　　本文采取實(shí)證研究的方式，實(shí)證主要通過問卷調(diào)查法實(shí)現(xiàn)，問卷發(fā)放對(duì)象為建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)部利益相關(guān)者?；厥諗?shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)則采用了信度分析法，效度分析法，多元線性回歸分析法以及方差分析法。研究結(jié)果表明：
　　(1)建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系對(duì)項(xiàng)目績效有一定的影響作用。
　　(2)建設(shè)項(xiàng)目中，交流在利益相關(guān)者的合作伙伴關(guān)系與項(xiàng)目績效的關(guān)系中起部分中介作用。
　　(3)除了項(xiàng)目總投資額之外，