我國公務員公共服務能力建設的研究.pdf

1、在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,當今的中國正處于改革、發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。中國政府以科學發(fā)展觀為指導,努力構(gòu)建社會主義和諧社會,以期使公民更有尊嚴地生存,得到更多的福祉。在抓住機遇、加快發(fā)展的過程中,必須調(diào)動各方面尤其是公務員的積極性。畢竟公務員是治國理政的基本主體,是連結(jié)黨、政府與公民的紐帶。早在中國共產(chǎn)黨執(zhí)政之前,毛澤東主席就提出了“為人民服務”的思想。隨著時代的發(fā)展,這一思想也被賦予更多的新內(nèi)涵和新要求。公務員制度的建立,公共服務型政府的建設

2、,都要求公務員把“為人民服務”的思想轉(zhuǎn)化成為實際的公共服務能力。但是現(xiàn)實中卻存在一個突出的矛盾:公務員的公共服務能力遠遠不能滿足公民的公共服務需求。公務員隊伍中存在這樣一些現(xiàn)象:異化服務對象,缺乏行政成本和行政效能意識,欠缺人性化和科學化的服務方式等等。這些現(xiàn)象的存在亟待要求公務員提高自身素質(zhì),增強公共服務能力,更好地滿足公民日益增長的公共服務需求。
　　 通過長期的理論學習和對公務員制度改革的關(guān)注,作者展開了對我國公務員公共服

3、務能力建設的研究。文章分為三大部分:
　　 第一部分:界定公務員公共服務能力建設的內(nèi)涵與意義。闡釋了公務員公共服務能力的內(nèi)涵,歸納了公務員公共服務能力建設的內(nèi)容、特點及制約因素,明確了公務員公共服務能力建設的意義。
　　 第二部分:分析我國公務員公共服務能力建設的現(xiàn)狀。通過回顧我國公務員公共服務能力建設的過程,總結(jié)了我國公務員公共服務能力建設取得的成就,概括了存在的問題,分析了這些問題存在的因為。
　　 第三部分