社會民生網(wǎng)絡論壇活躍分子的行為與動因研究——以天涯社區(qū)天涯雜談為例.pdf

1、轉(zhuǎn)型期的當代中國，社會民生網(wǎng)絡論壇中，活躍著一群通過頻繁發(fā)帖積極參與社會公共事務討論的網(wǎng)民。作為論壇內(nèi)容的積極貢獻者，他們在網(wǎng)絡論壇的議程設置和輿論引導方面發(fā)揮著重要的作用，極大地影響著其他參與者對社會問題的認知。本文將社會民生網(wǎng)絡論壇中的這群活躍網(wǎng)民作為研究對象，以天涯社區(qū)天涯雜談子論壇作為個案，一方面，利用論壇參與者的行為數(shù)據(jù)，從發(fā)帖行為與“關(guān)注”行為兩個方面對社會民生網(wǎng)絡論壇活躍分子的行為特征進行剖析；另一方面，通過問卷調(diào)查，考察

2、活躍分子的論壇參與動因，并進一步探究影響網(wǎng)民積極發(fā)帖的重要因素。
　　具體說來，本文依照如下六個步驟展開研究：第一步，梳理國內(nèi)外與網(wǎng)絡論壇活躍分子相關(guān)的研究成果，提出本文的研究思路；第二步，對核心概念予以界定，利用天涯雜談參與者的發(fā)帖數(shù)據(jù)，識別出社會民生網(wǎng)絡論壇活躍分子，并采用聚類分析方法，對其中的活躍寫手與活躍回帖者進行類別細分；第三步，利用論壇帖子文本，采用內(nèi)容分析法，分別解析活躍寫手與活躍回帖者的意見表達行為；第四步，運用社

3、會網(wǎng)絡分析法，解析活躍分子的論壇“關(guān)注”行為；第五步，利用問卷調(diào)查，探查社會民生網(wǎng)絡論壇活躍分子的參與動因、活躍分子的社會背景與參與動機的顯著性關(guān)系以及影響網(wǎng)民論壇發(fā)帖行為的關(guān)鍵因素。
　　研究發(fā)現(xiàn)：社會民生網(wǎng)絡論壇中，存在著活躍寫手與活躍回貼者兩大基本的活躍分子類型。依據(jù)論壇聲望與關(guān)注話題廣度的不同，活躍寫手可進一步細分為多元型普通寫手、多元型人氣寫手以及單一型普通寫手三種類型，而根據(jù)回帖行為的類型偏好以及話題互動的深度差異，活

4、躍回帖者可進一步細分為六種類型。
　　發(fā)帖行為方面，社會民生網(wǎng)絡論壇活躍寫手極端關(guān)注負面議題,熱衷于用一種簡單化與類型化的認知方式“解讀”社會現(xiàn)實，并將矛頭指向社會精英群體；夸大其詞的主貼標題，論旨明確的一面提示，理性感性的綜合運用，立場堅定的觀點斷言以及主貼署名的權(quán)威暗示是活躍寫手意見表達時采用的主要傳播技巧；整體來看，現(xiàn)階段，我國社會民生網(wǎng)絡論壇中，活躍寫手的意見表達行為呈現(xiàn)出民粹主義與利己主義傾向，而活躍回帖者的意見表達行為

5、則呈現(xiàn)出非協(xié)商性與自我服務偏見，活躍分子圍繞社會民生話題進行的意見表達極少能夠帶來話題討論的深入與理性協(xié)商的開展。
　　“關(guān)注”行為方面，與一般使用者相比，活躍分子大多擁有更強的對外“關(guān)注”意愿，但1-30個“關(guān)注”對象已經(jīng)能夠滿足多數(shù)活躍分子的定位閱讀需求；現(xiàn)實社會的權(quán)威信息源與網(wǎng)絡論壇的資深參與者成為他們共同“關(guān)注”的焦點；由于興趣的分化與競爭的關(guān)系，社會民生網(wǎng)絡論壇活躍分子彼此“互粉”的現(xiàn)象并不普遍，活躍分子之間基于“關(guān)注”

6、行為的社交網(wǎng)絡呈現(xiàn)出較為扁平與去中心化的結(jié)構(gòu)特征，但網(wǎng)絡中仍然存在小規(guī)模的圍繞某些核心ID形成的強連帶關(guān)系圈；不同活躍分子在論壇活躍群體社交網(wǎng)絡中分別扮演著局部核心角色、獨立型角色、支柱型角色、依賴型角色與邊緣角色。
　　社會民生網(wǎng)絡論壇中，信息與觀點的交流、聲望權(quán)力需求、獲得社會支持以及匿名表達是活躍分子參與論壇的主要訴求；不同年齡、不同文化程度與不同收入水平的活躍分子在論壇參與動機上存在差異，活躍寫手與活躍回帖者僅在聲望動機上