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文檔簡介
1、信息服務(wù)研究是目前圖書情報領(lǐng)域的一個研究熱點和重點。隨著個性化服務(wù)、增值服務(wù)、以用戶為中心的信息集成服務(wù)等等的興起,學(xué)科信息門戶服務(wù)面臨著挑戰(zhàn)和變革。學(xué)科信息門戶的學(xué)術(shù)性和嚴(yán)密性增加了用戶使用的難度系數(shù),面對用戶點擊率和使用率不佳的狀況,學(xué)科信息門戶怎樣才能在保持老用戶的基礎(chǔ)上吸引更多的新用戶呢?我們可以從服務(wù)上入手,在摸清學(xué)科信息門戶目前服務(wù)狀況的基礎(chǔ)之上,總結(jié)出一套有利于學(xué)科信息門戶服務(wù)順利開展的經(jīng)驗理論,從而探索出一條適合國內(nèi)外學(xué)
2、科信息門戶可持續(xù)發(fā)展的道路,這就是本論文的主要任務(wù)。 本文的研究目標(biāo)是通過對國內(nèi)外學(xué)科信息門戶個性化服務(wù)實踐現(xiàn)狀展開調(diào)查,總結(jié)出目前學(xué)科信息門戶服務(wù)呈現(xiàn)的特點與問題,并找出相應(yīng)對策,探索學(xué)科信息門戶服務(wù)的未來發(fā)展趨勢,為國內(nèi)外學(xué)科信息門戶提供指導(dǎo)性建設(shè)意見。本文主要采用了文獻調(diào)查法、主題分析法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、案例分析法、對比分析法和網(wǎng)絡(luò)在線體驗等研究方法。 本文具體研究內(nèi)容如下: 1.概括介紹了學(xué)科信息門戶的發(fā)展緣
3、起、基本概念和類型,重點分析揭示了學(xué)科信息門戶相對于其他網(wǎng)絡(luò)資源組織方式的突出之處:資源受控、資源與服務(wù)的高度集成和服務(wù)智能性。 2.對國內(nèi)50個學(xué)科信息門戶個性化服務(wù)實踐進行調(diào)查與分析,歸納總結(jié)出現(xiàn)階段國內(nèi)學(xué)科信息門戶的服務(wù)呈現(xiàn)五個特點:檢索過程中貫穿各種附加服務(wù);參考服務(wù)方便、快捷;注重服務(wù)的開放、互動;逐漸向其他領(lǐng)域應(yīng)用滲透;提供個性化信息空間服務(wù)。 3.對國外部分著名學(xué)科信息門戶的服務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)查,通過對比國內(nèi)外
4、學(xué)科信息門戶服務(wù)項目的設(shè)置情況,總結(jié)提出四項提升學(xué)科信息門戶個性化服務(wù)能力的策略:信息資源的組織與服務(wù)要體現(xiàn)以用戶為中心;促進學(xué)科知識庫與學(xué)科信息門戶的有機結(jié)合;應(yīng)用web2.0技術(shù)拓展學(xué)科信息門戶的個性化服務(wù);將個性化服務(wù)引入學(xué)科信息門戶的評價機制。 4.結(jié)合實踐,探索學(xué)科信息門戶服務(wù)的個性化發(fā)展方向。一方面開展知識服務(wù);另一方面將學(xué)科信息門戶服務(wù)推送到各種科研、學(xué)習(xí)等平臺。 5.在上述調(diào)研基礎(chǔ)之上,構(gòu)建一個基于個人知
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