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1、目前,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)模式步入“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”時(shí)代,而房地產(chǎn)營(yíng)銷是促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容,如何利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),以低成本營(yíng)銷方式精準(zhǔn)定位客戶需求,提高營(yíng)銷效果,成為房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷重中之中。
本文根據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷理論,數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀,進(jìn)行基于會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略研究。根據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷的會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析,獲得系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用層邏輯思路,系統(tǒng)包含數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)挖掘分析業(yè)務(wù)功
2、能;分析會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)會(huì)員數(shù)據(jù)流程,獲得系統(tǒng)的漏斗式數(shù)據(jù)分析挖掘處理流程和會(huì)員數(shù)據(jù)分析挖掘運(yùn)行機(jī)理,實(shí)現(xiàn)根據(jù)會(huì)員購(gòu)房意愿強(qiáng)度將會(huì)員分為目標(biāo)會(huì)員、次級(jí)會(huì)員、儲(chǔ)備會(huì)員;分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)思路和功能模塊,了解會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制。
本文研究的利用會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了基于會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)的多途徑獲得會(huì)員購(gòu)房需求行為信息,結(jié)合漏斗式數(shù)據(jù)分析挖掘處理流程實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員購(gòu)買意向需求等級(jí)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,精準(zhǔn)鎖定客戶需求,實(shí)現(xiàn)樓盤產(chǎn)品特征與
3、會(huì)員購(gòu)房需求精準(zhǔn)匹配,并制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方法策略,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員需求與產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓房地產(chǎn)企業(yè)的銷售工作基于本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化和流程化管理,降低營(yíng)銷成本,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷目的。
本文以住朋網(wǎng)為案例分析,分析住朋網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)用框架思路,確定了會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)中對(duì)會(huì)員客戶不同購(gòu)房需求等級(jí)的分級(jí)營(yíng)銷管理策略、客戶需求等級(jí)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略以及以客精準(zhǔn)戶定位與網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略三大主要的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略;分析獲得住朋網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷流
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