城市區(qū)級政府流程再造研究——以上海市徐匯區(qū)政府為個案.pdf

1、處于社會轉型時期的中國，隨著傳統(tǒng)的計劃經濟體制向新型的社會主義市場經濟體制的轉變，公共行政改革正在不斷深化。城市區(qū)級政府如何通過政府改革，建立科學合理的公共行政體制，完善公共行政運行機制和提高公共行政管理效能，適應中國社會主義市場經濟發(fā)展的趨勢，需要進行深入研究。 2003年上海市徐匯區(qū)政府從戰(zhàn)略角度思考新時期城市區(qū)級政府的功能定位，確立了建設公共政府的理念，并提出了政府流程再造等十項工作重點。本文以徐匯區(qū)政府的流程再造工作為研

2、究個案，通過對城市區(qū)級政府流程再造的背景、目標模式、實施方法的研究，國外政府流程再造實例的分析，總結了徐匯區(qū)政府流程再造的成功經驗和存在的不足。為了能將城市區(qū)級政府流程再造工作推向深入，本文提出了一系列的對策研究：完善行政組織構架、營造政府文化氛圍、建立績效管理體系、加強有效行政監(jiān)督、突破政府流程再造的瓶頸問題等等。希望對城市區(qū)級政府進行流程再造工作有所幫助。 上海市徐匯區(qū)政府提出創(chuàng)建公共政府理念，進行政府流程再造，在區(qū)級政府中