大眾體育志愿者的需要因素及激勵(lì)措施研究.pdf

1、我國(guó)大眾體育事業(yè)的蓬勃開(kāi)展，需要大眾體育志愿者積極參與，提供志愿服務(wù)。為了保證志愿者持續(xù)不斷的服務(wù)熱情，應(yīng)當(dāng)對(duì)其不斷加以激勵(lì)。論文采用文獻(xiàn)法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和邏輯分析法等研究方法，通過(guò)理論研究與材料檢索，并采取實(shí)地訪談與問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)大眾體育志愿者提供志愿服務(wù)進(jìn)行分析。論文目的在于探討促使他們提供志愿服務(wù)的需要因素，同時(shí)了解對(duì)其志愿服務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生不利影響的負(fù)面因素，以期能夠采取相應(yīng)措施，對(duì)大眾體育志愿者提供長(zhǎng)久服務(wù)產(chǎn)生不斷的

2、激勵(lì)作用。 在大眾體育志愿者產(chǎn)生激勵(lì)的過(guò)程中，需要作為產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)的起點(diǎn)，發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用，需要能否獲得滿足，是激勵(lì)志愿者的重要?jiǎng)恿?。通過(guò)對(duì)福州市大眾體育志愿者進(jìn)行的調(diào)查與分析，總結(jié)出大眾體育志愿者從事體育志愿服務(wù)的需要，可以歸納為健身需要、心理需要、精神需要以及價(jià)值需要。 在激勵(lì)過(guò)程中，只有需要獲得滿足才能達(dá)到激勵(lì)目的。根據(jù)調(diào)查，影響大眾體育志愿者需要滿足的主要因素有：政府不夠重視；缺少社會(huì)宣傳，人們對(duì)志愿服務(wù)不夠

3、了解；缺乏志愿組織及其有效管理；志愿者的基本權(quán)益得不到保障；志愿人員數(shù)量有限。 為了保證需要能夠順利得以滿足，論文針對(duì)這些不利影響因素提出一些解決措施，主要措施有：加強(qiáng)政府職能；發(fā)揮社會(huì)作用；完善立法行為；促進(jìn)組織建設(shè)；引導(dǎo)個(gè)人行為。 隨著北京奧運(yùn)會(huì)的日益臨近，人們對(duì)其關(guān)注與日俱增，不但在社會(huì)上形成了“與奧運(yùn)同行”的全民健身熱潮，更是掀起對(duì)體育志愿者的熱切關(guān)注。據(jù)北京奧組委統(tǒng)計(jì)，報(bào)名參加志愿者的人數(shù)突破了100萬(wàn)，這顯示

4、出我國(guó)體育志愿者所蘊(yùn)含的巨大潛力。根據(jù)國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn)，一般奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)在舉辦地形成大眾體育的新高潮。我們有理由相信，在不久的將來(lái)，大眾體育必將成為我國(guó)體育事業(yè)發(fā)展的主題。但是，由于我國(guó)體育發(fā)展長(zhǎng)期實(shí)行的舉國(guó)體制，使得體育資源分配極不均衡，用于發(fā)展大眾體育的資源十分有限。同時(shí)，隨著改革的深入和社會(huì)的轉(zhuǎn)型，再加上長(zhǎng)期以來(lái)形成的二元制社會(huì)結(jié)構(gòu)，造成較為嚴(yán)重的社會(huì)分化，社會(huì)弱勢(shì)群體很難享受到應(yīng)有的體育權(quán)利。政府由于國(guó)力所限，尚無(wú)法建立完善的社會(huì)保

5、障體系，在大眾體育方面出現(xiàn)“政府失靈”的困境。此外，如果由市場(chǎng)機(jī)制來(lái)解決，由于市場(chǎng)本身的驅(qū)利性原則，會(huì)使有限的體育資源流向更加不合理，從而出現(xiàn)“市場(chǎng)失靈”的狀態(tài)，使包括弱勢(shì)群體在內(nèi)的廣大人民群眾的個(gè)人體育需求無(wú)法得到滿足。這不僅和我國(guó)建立和諧社會(huì)的初衷相矛盾，也違背了人們所倡導(dǎo)的“體育為大眾”的精神。因此，在這個(gè)背景環(huán)境下，若要適應(yīng)時(shí)代潮流，發(fā)展大眾體育事業(yè)，需要依靠“第三部門”即非營(yíng)利的志愿者組織。通過(guò)志愿者的熱情奉獻(xiàn)，解決雙失靈的困

6、境，讓普通百姓都能夠享受到體育權(quán)利。 通過(guò)對(duì)體育志愿者相關(guān)文獻(xiàn)的梳理、歸納與閱讀，發(fā)現(xiàn)針對(duì)體育志愿者的研究，相對(duì)較多集中于奧運(yùn)會(huì)志愿者等大型體育賽會(huì)志愿者，對(duì)于大眾體育志愿者研究相較少。同時(shí)，在現(xiàn)有關(guān)于體育志愿者研究文獻(xiàn)中，有關(guān)體育志愿者的組織、培訓(xùn)及管理等方面內(nèi)容較多。在關(guān)于體育志愿者激勵(lì)研究中，又以針對(duì)大型賽事志愿者的激勵(lì)研究占到絕對(duì)數(shù)量，對(duì)大眾體育志愿者的激勵(lì)研究則相對(duì)鮮見(jiàn)。而要保證大眾體育志愿者源源不斷地產(chǎn)生服務(wù)熱情，則

7、需要對(duì)其采取激勵(lì)行為和激勵(lì)手段。 激勵(lì)指的是持續(xù)激發(fā)個(gè)人行為的心理過(guò)程，通過(guò)激勵(lì)，在某種內(nèi)部或外部刺激的影響下，使人始終維持在一個(gè)興奮的狀態(tài)之中。由需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)支配行為并指向預(yù)定的目標(biāo)是人類行為的一般模式，也是激勵(lì)賴以發(fā)生作用的心理機(jī)制和基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō)，人們總是由于某種需要或由需要引發(fā)的動(dòng)機(jī)，努力去實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)。當(dāng)達(dá)到某一目標(biāo)后，就會(huì)用所獲得的回報(bào)衡量自己為達(dá)到此目標(biāo)所做的努力是否有價(jià)值，若他認(rèn)為有價(jià)值，就會(huì)促進(jìn)他繼續(xù)保

8、持或在今后做出更大的努力，因而達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。本論文通過(guò)整理分析相關(guān)資料，實(shí)地訪問(wèn)有關(guān)人員，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)相關(guān)理論，以需要作為切入點(diǎn)，研究需要與大眾體育志愿者激勵(lì)之間的關(guān)系。 需要是促使大眾體育志愿者保持持續(xù)體育服務(wù)熱情的重要因素。在深入的分析過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)激勵(lì)產(chǎn)生作用的需要分別是健身需要、心理需要、精神需要和價(jià)值需要。 促進(jìn)個(gè)體健康是每個(gè)人生存最基本的需要，它直接與人體自身緊密相聯(lián)系。大眾體育志愿

9、者能夠被激勵(lì)，其先決條件正是因?yàn)檫@項(xiàng)工作的性質(zhì)具有與其個(gè)體具有緊密相關(guān)的特性。在關(guān)于健身需要的調(diào)查中，志愿者們認(rèn)為從事體育志愿服務(wù)是因?yàn)樽约簮?ài)好并擅長(zhǎng)某項(xiàng)健身運(yùn)動(dòng)，因而希望更多的人參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)獲得健康。同時(shí)，參與體育志愿服務(wù)也可督促自己堅(jiān)持進(jìn)行身體鍛煉，以獲得不斷提高。 志愿者從事體育志愿服務(wù)，是為了滿足自己的心理需求。每個(gè)人自身都有歸屬與愛(ài)的需要，愿意與他人交往，建立友誼關(guān)系，渴望得到支持和友愛(ài)。在從事體育志愿服務(wù)當(dāng)中

10、，群體性的健身活動(dòng)使得志愿者獲得心理上的愉悅感受，改善了性格，增強(qiáng)了自尊心和自信心。志愿者通過(guò)和大家一起活動(dòng)，結(jié)交到更多朋友，更不再感到孤寂，生活過(guò)得更加充實(shí)。 社會(huì)中每個(gè)人都希望自己有穩(wěn)定的、牢固的地位，希望獲得別人的高度評(píng)價(jià)，需要自尊、自重、或?yàn)樗怂鹬?。從事大眾體育按志愿服務(wù)，為幫助他人而充分發(fā)揮自己的作用，做出貢獻(xiàn)，不但豐富自己的人生閱歷，同時(shí)獲得良好名聲和社會(huì)的榮譽(yù)及表彰，使得個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的滿足感和成就感，滿足了精神

11、需要。 體育志愿者熱心公益，從事志愿服務(wù)，出自于自己的慈愛(ài)之心，或是深受樂(lè)善好施因素的影響，對(duì)無(wú)法享受體育權(quán)利的弱勢(shì)群體產(chǎn)生同情。他們深受傳統(tǒng)文化及道德影響，形成一種高層次的慈愛(ài)觀念和價(jià)值觀念，促使其投入體育志愿服務(wù)，滿足自己的價(jià)值需要。 在深入分析需要是大眾體育志愿者行為動(dòng)機(jī)的重要激勵(lì)因素之后，論文接著提出在志愿者提供體育服務(wù)時(shí)，希望獲得需求的滿足。然而現(xiàn)實(shí)中存在一些不利因素，會(huì)影響志愿者們發(fā)揮其服務(wù)的積極性。根據(jù)調(diào)查

12、，總結(jié)出妨礙因素如下：1、政府不夠重視；2、缺少社會(huì)宣傳，人們對(duì)志愿服務(wù)不夠了解；3、缺乏志愿組織及其有效管理；4、志愿者的基本權(quán)益得不到保障；5、志愿人員數(shù)量有限：6、志愿者自身才能有限；7、家人或當(dāng)?shù)鼐用癫粔蛑С郑?、場(chǎng)地設(shè)施有限。而從調(diào)查對(duì)象的選中頻數(shù)上來(lái)看，又以前5項(xiàng)因素最為突出，是影響志愿者發(fā)揮積極性的最主要因素。 為了確保大眾體育志愿者在志愿服務(wù)中能夠滿足需要，獲得有效的激勵(lì)，本論文對(duì)以上不利因素采取針對(duì)措施，以保障

13、大眾體育志愿服務(wù)的順利進(jìn)行。措施如下： 1、加強(qiáng)政府職能：為了使激勵(lì)作用對(duì)大眾體育志愿者產(chǎn)生長(zhǎng)久影響，仍然需要政府部門的大力作為和有效支持。政府部門可以為志愿服務(wù)組織提供資金保障；政府部門對(duì)環(huán)境的美化和對(duì)市政設(shè)施的建設(shè)，客觀上會(huì)對(duì)大眾體育志愿者的活動(dòng)產(chǎn)生促進(jìn)作用；政府部門以提供項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的形式對(duì)大眾體育志愿事業(yè)進(jìn)行扶助；政府可以給予大眾體與志愿者社會(huì)榮譽(yù)，這種方式可作為對(duì)體育志愿者最常用的和最普遍的激勵(lì)形式。 2、發(fā)揮社會(huì)

14、作用：全社會(huì)要對(duì)大眾體育志愿者進(jìn)行廣泛宣傳；可以發(fā)揮公眾人物效應(yīng)作用；可以給予大眾體育志愿者社會(huì)回饋。 3、完善立法行為：對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行立法是國(guó)際上通行的做法，立法保障也是志愿服務(wù)之所以能持續(xù)發(fā)展的一個(gè)根本原因。我們目前還沒(méi)有對(duì)大眾體育志愿者的相關(guān)立法，會(huì)對(duì)志愿者產(chǎn)生較大影響。我們要立法明確體育志愿服務(wù)和志愿組織非營(yíng)利的公益性質(zhì)；明確政府部門的責(zé)任；明確體育志愿者的權(quán)利和義務(wù)；明確體育志愿服務(wù)的主要內(nèi)容；明確鼓勵(lì)體育志愿服務(wù)的具