以人為本視閾中的醫(yī)患矛盾研究.pdf

1、以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀的核心，是一種全新的強(qiáng)調(diào)“人本位”的發(fā)展價值觀，截然不同于以往的“見物不見人”。醫(yī)療服務(wù)業(yè)作為一種特殊的行業(yè)，有其自身應(yīng)該肩負(fù)的社會公平正義，積極踐行社會主義核心價值觀。近年來，伴隨著社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)改革、人本意識的萌發(fā)，醫(yī)患關(guān)系在市場化改革中日漸緊張，醫(yī)患矛盾日益加劇，顯現(xiàn)了以人為本服務(wù)理念的缺失。作為一種重要的人際關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系幾乎是我們每一位社會人都會接觸到的，與我們的日常生活息息相關(guān)。醫(yī)患雙方如何在交流溝通中

2、實踐以人為本也成為我們應(yīng)該認(rèn)真思考的一個問題。當(dāng)前醫(yī)患矛盾以各種形式展現(xiàn)，人們?yōu)榫徑忉t(yī)患矛盾也推出了不少措施，但是效果平平。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，摒棄劍拔弩張，需要以人為本的滋養(yǎng)。在當(dāng)前分析醫(yī)患關(guān)系中的人本缺失現(xiàn)象，探究在以人為本視閾中解決醫(yī)患矛盾的對策，已刻不容緩并且具有重大的理論和實踐意義。
　　本文就是在這種現(xiàn)實背景下開展研究的，具體分為以下四個部分:
　　第一部分“基本理論概述”，首先引入了以人為本的淵源、含義、馬克思

3、唯物史觀中以人為本的思想以及以人為本思想在中國的繼承與發(fā)展，進(jìn)而介紹了醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)患矛盾的含義，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析了醫(yī)患矛盾沖突的表現(xiàn)及矛盾的起源。最后揭示了以人為本對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性。
　　第二部分“以人為本視閾中的醫(yī)患關(guān)系分析”，針對我國醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀，將我國醫(yī)患關(guān)系的基本概況從醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)院過度追逐盈利、患者的劣勢地位、醫(yī)鬧等現(xiàn)象嚴(yán)重這四個表現(xiàn)方面進(jìn)行闡述，進(jìn)而總結(jié)出現(xiàn)階段我國醫(yī)患關(guān)系人本缺失的主要表現(xiàn)。同

4、時從醫(yī)護(hù)人員人本關(guān)懷、患者人本認(rèn)知、醫(yī)院人本管理和社會人本支持分析了以人為本視閾中醫(yī)患關(guān)系的應(yīng)有表現(xiàn)。
　　第三部分“以人為本視閾中我國醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的主要原因”，主要針對我國醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀進(jìn)行醫(yī)療矛盾根源的分析，分別從社會轉(zhuǎn)型期的陣痛、政府宏觀調(diào)控不力、醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員人本失范、患者自身因素等四個方向入手，深入的闡述了以人為本視閾中我國醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的主要原因。
　　第四部分“以人為本視閾中解決我國醫(yī)患矛盾的對策”，以以人為本思

5、想作為切入點，分別從完善醫(yī)療體制建設(shè)、引導(dǎo)傳媒正面宣傳、建立誠信醫(yī)療道德體系來創(chuàng)建社會良好醫(yī)療環(huán)境;加大政府財政投入、樹立以人為本公共服務(wù)理念、加強(qiáng)政府監(jiān)管來加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控;強(qiáng)化醫(yī)院社會責(zé)任、重塑醫(yī)學(xué)職業(yè)道德、加強(qiáng)醫(yī)患溝通來強(qiáng)化醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識;提高自身素質(zhì)、成立患者自助組織來進(jìn)行患者理性維權(quán)四個方面著手，從以人為本視閾中提出了解決我國醫(yī)患矛盾的對策。
　　社會中的矛盾不僅僅是醫(yī)患矛盾，它普遍存在于一切人際關(guān)系中。但醫(yī)患矛

6、盾作為一種特殊的社會關(guān)系，它需要以以人為本為紐帶來維系人與人、個人與社會之間的聯(lián)系。事實上，醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生并不是單一的緣由，它涉及社會轉(zhuǎn)型期陣痛、政府職責(zé)、醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員人本失范、患者自身等等多方面因素。作為一種社會發(fā)展進(jìn)程中的階段性產(chǎn)物，它也只能在發(fā)展中慢慢給予解決。只要及時疏導(dǎo)，醫(yī)患矛盾這件大事也可能變成小事，反之則可能讓小事變成大事。我們相信，針對當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系中的種種矛盾，只要我們基于以人為本的思想，通過有效的制度建設(shè)和人文建設(shè)，