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文檔簡(jiǎn)介
1、危機(jī)信息管理貫穿于危機(jī)潛伏期、危機(jī)爆發(fā)期和危機(jī)消除期的各個(gè)階段,是危機(jī)管理的核心。及時(shí)收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和共享危機(jī)信息,能夠保證政府做出及時(shí)和準(zhǔn)確的決策,提高政府危機(jī)管理能力,降低危機(jī)事件的損害程度。因此,加強(qiáng)危機(jī)信息管理是十分必要的。本文的危機(jī)生命周期是根據(jù)中國(guó)人民大學(xué)王克平教授的劃分方法,將危機(jī)生命周期劃分為兩個(gè)層次:生命過(guò)程層和管理階段層。其中生命過(guò)程層包括潛伏期、發(fā)生期和消除期3個(gè)階段,管理階段層包括潛伏期的預(yù)警和預(yù)控階段、
2、發(fā)生期的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)階段、消除期的評(píng)估和恢復(fù)階段。
本文共分六部分,第一部分是緒論,主要寫選題的背景意義、國(guó)內(nèi)外研究綜述、創(chuàng)新之處和研究方法。第二部分,是危機(jī)信息管理的概述,分別概述了公共危機(jī)、危機(jī)信息、危機(jī)生命周期和政府危機(jī)信息管理。第三、四、五部分分別從危機(jī)生命周期的潛伏期、發(fā)生期和消除期各個(gè)階段去探討如何進(jìn)行有效的危機(jī)信息管理,提高政府危機(jī)管理能力。第六部分是在本文分析的基礎(chǔ)上,提出了一些完善我國(guó)政府危機(jī)信息管理的建議
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