當(dāng)前我國(guó)政府信任問題研究.pdf

1、政府信任問題本質(zhì)上是一個(gè)人心所向的問題，在諸多信任中，作為整個(gè)社會(huì)信任體系組成部分的政府信任，對(duì)于社會(huì)而言是最重要的信任，社會(huì)信任的形成、穩(wěn)固、發(fā)展在一定程度上是基于民眾對(duì)于政府的信任來推動(dòng)和發(fā)展。民眾對(duì)政府信任與否影響著政府施政的能力和效果，而政府如何作為，如何處理與民眾的關(guān)系則是能否贏得民眾信任與支持的關(guān)鍵。當(dāng)前，政府信任危機(jī)具有全球性、多發(fā)性，西方學(xué)術(shù)界對(duì)于政府信任的研究已成為當(dāng)前政府再造工程推動(dòng)過程中一個(gè)重要的研究課題，處于社會(huì)

2、轉(zhuǎn)型期的中國(guó)同樣面臨著政府信任缺失的問題。對(duì)當(dāng)前中國(guó)政府信任問題進(jìn)行研究，旨在認(rèn)識(shí)政府信任缺失的現(xiàn)狀并提出改善措施，以期實(shí)現(xiàn)政府信任關(guān)系主體和客體的良性互動(dòng)。這對(duì)于提高民眾的滿意度、提升政府公信力、創(chuàng)建服務(wù)型政府、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 第一章前言部分分為研究緣起和研究意義、國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述和研究方法與研究框架三個(gè)方面，第二章對(duì)政府信任的理論進(jìn)行了梳理，包括政府信任的內(nèi)涵、信任政府的理性假設(shè)與實(shí)踐

3、訴求以及政府信任與支持。信任的不可或缺在于它是一種簡(jiǎn)化機(jī)制，是人類社會(huì)生存和發(fā)展的需要。政府信任關(guān)乎政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)信任和政府績(jī)效。政府信任與支持聯(lián)系在一起。根據(jù)民眾在政治生活中行為取向和態(tài)度取向上的程度差異，信任和支持可組合成四種類型的關(guān)系，即信任且支持、不信任但支持、信任不支持、不信任也不支持，其中信任且支持才是執(zhí)政者應(yīng)努力追求的狀態(tài)，由此實(shí)現(xiàn)民眾與政府的雙贏。
　　 在第二章理論分析的基礎(chǔ)上，第三、四、五章分別闡述

4、了我國(guó)政府信任的現(xiàn)狀、影響因素及政府信任缺失的治理之策。第三章主要探討了政府信任的現(xiàn)狀及政府信任缺失的表現(xiàn)。第四章著重對(duì)政府信任的影響因素進(jìn)行了分析，具體包括客體因素、主體因素和外部環(huán)境因素三個(gè)方面。在對(duì)政府信任現(xiàn)狀及影響因素分析的前提下，第五章針對(duì)性地進(jìn)行了對(duì)策研究，具體措施包括切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)；適時(shí)創(chuàng)新執(zhí)政理念，增進(jìn)民眾參與文化；積極推行電子政務(wù)，會(huì)通傳統(tǒng)行政文化；完善政府信用體系，促進(jìn)行政倫理法制化。結(jié)論部分在