非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究.pdf

1、非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)代表了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，與“物質(zhì)經(jīng)濟(jì)”相比，它具有物耗最小化、智力資本密集性和個(gè)性化的特征。文章試從生產(chǎn)與消費(fèi)相結(jié)合的角度，提出了“非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)”的概念，進(jìn)而從總量、結(jié)構(gòu)、需求和效應(yīng)四個(gè)方面分析了我國(guó)非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。 文章的重點(diǎn)是運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論和方法，對(duì)非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析和研究。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的重要內(nèi)容，是制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。當(dāng)前，非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)組織所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和不

2、確定性的特征。只有在對(duì)各種關(guān)鍵環(huán)境因素持續(xù)監(jiān)視和深入分析的基礎(chǔ)上，才能提高組織在運(yùn)作過程中的環(huán)境適應(yīng)能力和快速反應(yīng)能力。 按照單個(gè)組織與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的相互作用關(guān)系，文章將非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境劃分為三個(gè)層次，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的模型：第一層以非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)整體為中心，是單個(gè)組織不能控制和影響的宏觀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，重點(diǎn)分析其中的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和政策技術(shù)三項(xiàng)環(huán)境因素，歸納總結(jié)出其中的機(jī)會(huì)和威脅因素，并運(yùn)用評(píng)價(jià)矩陣的方法評(píng)估組織對(duì)

3、宏觀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的適應(yīng)程度，進(jìn)而指導(dǎo)組織制定有效的環(huán)境應(yīng)對(duì)策略；第二層以產(chǎn)品為中心，是單個(gè)組織可以間接產(chǎn)生影響的中觀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，即市場(chǎng)總體環(huán)境，重點(diǎn)分析市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)這兩個(gè)環(huán)境因素，并依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率和組織競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱，選擇和制定相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略；第三層以單個(gè)組織為中心，是與其產(chǎn)生直接作用關(guān)系的微觀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，主要包括消費(fèi)者、合作者和競(jìng)爭(zhēng)者三個(gè)環(huán)境因素。對(duì)消費(fèi)者的分析遵從顧客價(jià)值創(chuàng)新的戰(zhàn)略邏輯，通過消費(fèi)者滿意度評(píng)價(jià)