目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理的比較研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)文化的全球化，目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理也在以驚人的速度被推廣著，成為當(dāng)代管理界的兩大主流支柱。目標(biāo)管理，簡(jiǎn)稱MBO，由經(jīng)驗(yàn)主義代表人物德魯克提出，實(shí)質(zhì)上是以目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)φ麄€(gè)組織進(jìn)行有效管理的一整套理論體系。通過(guò)設(shè)置一定的目標(biāo)來(lái)誘發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，提高他們的工作熱情從而產(chǎn)生相應(yīng)的行為，最終保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理的一個(gè)高級(jí)階段，其核心思想是對(duì)組織在標(biāo)準(zhǔn)化的前提下實(shí)行全過(guò)程、全方位以及全員參與的管理。兩種管理的優(yōu)勢(shì)在

2、幾十年的實(shí)踐中都得到了充分證實(shí)和認(rèn)可。本文旨在前人研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)這兩種管理的介紹，分別從理論發(fā)展歷史、理論基礎(chǔ)以及理論內(nèi)容三個(gè)方面進(jìn)行理論比較研究，找出二者的異同并進(jìn)行分析。本文的第一部分主要介紹前人有關(guān)目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理以及對(duì)二者進(jìn)行比較的研究現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出本研究的意義和思路；第二部分主要是介紹目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理的相關(guān)概念；第三部分至第五部分是本文的主體部分，即具體對(duì)兩種理論從發(fā)展歷史、理論基礎(chǔ)和理論內(nèi)容三個(gè)維度