中小學(xué)公共關(guān)系運(yùn)作初探.pdf

1、公共關(guān)系是人類社會中一項(xiàng)古老的社會管理活動。在古代，國與國之間的聯(lián)姻、助戰(zhàn)、游說等活動實(shí)際上就是一種公共關(guān)系。但是，公共關(guān)系成為一種理論和學(xué)科，則是二十世紀(jì)二十年代后，近代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民主進(jìn)步以及傳播技術(shù)發(fā)展的結(jié)果。三十年代，公共關(guān)系作為一種特殊的管理職能在發(fā)達(dá)資本主義國家日益受到重視，它在緩和勞資矛盾、溝通與社會各方面的聯(lián)系等方面發(fā)揮了很大作用。公共關(guān)系進(jìn)入我國是在二十世紀(jì)八十年代，只有二十幾年的時(shí)間。它首先在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮了重要

2、的作用，隨著社會的不斷發(fā)展，進(jìn)而滲透到越來越多的其它社會組織中。學(xué)校作為一種非營利性社會組織，當(dāng)然也不應(yīng)該例外。在現(xiàn)代社會中，尤其隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，學(xué)校的管理活動需要在同社會各方面的交往中進(jìn)行，同樣需要靠公共關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。 相對公共關(guān)系發(fā)達(dá)的國家，我國的學(xué)校公共關(guān)系管理還處于較低的研究和實(shí)踐水平。近幾年，盡管一些中小學(xué)已經(jīng)在自覺或不自覺地運(yùn)用某種公共關(guān)系手段，改善和提高學(xué)校的辦學(xué)效益，但是公共關(guān)系作為一種管理職能在

3、學(xué)校組織中，特別是在中小學(xué)并未受到足夠的重視，未得到合理的應(yīng)用。例如，理論上有些照搬西方發(fā)達(dá)國家、實(shí)踐上套用企業(yè)的公關(guān)模式；在公共關(guān)系管理過程中，或流于形式上的規(guī)劃，或出于隨意和自發(fā)，或者等問題出現(xiàn)了才手忙腳亂地去解決，而沒有形成完整的運(yùn)作體系。因此，本文認(rèn)為研究我國中小學(xué)公共關(guān)系的運(yùn)作具有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。 本文針對我國中小學(xué)公共關(guān)系亟待加強(qiáng)建設(shè)的現(xiàn)狀，運(yùn)用訪談和案例分析的方法，闡述了公共關(guān)系管理在學(xué)校發(fā)展中的重要作用，并實(shí)