1,香港銀行學(xué)會,客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,2,第五章優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,1優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念2提高服務(wù)水平五步曲3優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一面滿足感4品質(zhì)管理圈,3,“全面優(yōu)質(zhì)管理”,“全面優(yōu)質(zhì)管理”源自營銷觀念，重點突出顧客導(dǎo)向，并強調(diào)主動、頻密和深刻地了解顧客現(xiàn)有及潛在需求強調(diào)不斷改良，...
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客戶服務(wù)資料卡客戶服務(wù)資料卡NO____________名稱地址電話負(fù)責(zé)人服務(wù)日期使用期間規(guī)格數(shù)量故障原因處理辦法應(yīng)計費用免計費用成本服務(wù)員您對本產(chǎn)品之意見或建議請詳細(xì)填寫完各項資料後，寄回或傳真至本公司客服中心，您即成為本公司會員，將不定期獲得最新資訊以及享...
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1客戶工具訂單維護(hù)客戶工具訂單維護(hù)背景系統(tǒng)PCS模組銷售管理功能維護(hù)工具訂單資料界面采用一對多資料維護(hù)的界面權(quán)限達(dá)到菜單級權(quán)限管理用戶業(yè)務(wù)人員11報價資料報價資料標(biāo)題標(biāo)題序號字段名字段名類型類型寬度小數(shù)說明說明為空默認(rèn)值默認(rèn)值輸入輸入備注備注1工具訂單單...
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文件編號文件編號SQ2─07100類別程序書程序書版次11文件名稱文件名稱客戶供應(yīng)品管制辦法客戶供應(yīng)品管制辦法頁次111目的確保客戶供應(yīng)品有良好之確認(rèn)﹐儲存或保存之管理方式2范圍凡與客戶供應(yīng)品有關(guān)之作業(yè)均屬之3權(quán)責(zé)本辦法由倉管部制定由相關(guān)單位配合執(zhí)行4定義無5內(nèi)容...
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25162516臺式多用鉆床臺式多用鉆床使用說明書申戶機械有限公司1多功能鉆銑床在使用前，必須詳細(xì)閱讀使用說明書，熟悉結(jié)構(gòu)及各手柄的功能，傳動和潤滑系統(tǒng)。19）旋機頭右側(cè)蝸桿，使主軸箱回轉(zhuǎn)至所需角度（順時針轉(zhuǎn)動蝸桿，側(cè)主軸箱逆時回轉(zhuǎn)，逆時針轉(zhuǎn)動蝸桿，側(cè)主軸箱...
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電話銷售流程電話銷售流程【本講重點】電話銷售前的準(zhǔn)備開場白中的關(guān)鍵因素電話前的準(zhǔn)備電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強的溝通能力，如果準(zhǔn)...
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多用電表使用注意事項多用電表使用注意事項1多用電表在使用前，一定要觀察指針是否指向電流的零刻度若有偏差，應(yīng)調(diào)整機械零點2合理選擇電流、電壓擋的量程，使指針盡可能指在表盤中央附近3測電阻時，待測電阻要與別的元件斷開，切忌不要用手接觸表筆4合理選擇歐姆擋...
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年月日課題課型新授課新授課教學(xué)目標(biāo)（一）知識與技能（一）知識與技能理解并掌握歐姆表和多用電表的制作原理。（二）過程與方法（二）過程與方法動手操作，學(xué)會用多用電表測量小燈泡的電壓、電流、及二極管的正、反向電阻。（三）情感、態(tài)度與價值觀（三）情感、態(tài)...
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第二章恒定電流第二章恒定電流28多用電表多用電表【教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)】1理解并掌握歐姆表和多用電表的制作原理2學(xué)會用多用電表測量小燈泡的電壓、電流、及二極管的正、反向電阻重點重點歐姆表和多用電表的制作原理。難點難點理解歐姆表和多用電表的制作原理?！咀灾?..
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多用電表專題復(fù)習(xí)多用電表專題復(fù)習(xí)31下列說法中正確的是A歐姆表的每一擋的測量范圍是0～∞B用不同擋的歐姆表測量同一電阻的阻值時，誤差大小是一樣的C用歐姆表測電阻，指針越接近刻度盤中央時，誤差越大D用歐姆表測電阻，選不同量程時，指針越靠近右邊誤差越小答案A2...
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1多用電表的使用多用電表的使用一、實驗內(nèi)容復(fù)習(xí)一、實驗內(nèi)容復(fù)習(xí)1、基本問題思考、基本問題思考（1）多用電表的功能有哪些（2）歐姆擋的內(nèi)部電路是如何連接的測量原理是什么歐姆擋的零刻度在表盤的哪一端刻度線有什么特點什么是中值電阻（3）多用電表的表盤上共有幾...
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1210練習(xí)使用多用電表練習(xí)使用多用電表要點歸納要點歸納一、實驗?zāi)康氖褂枚嘤秒姳頊y電路中電流、電壓和電阻二、實驗原理1表盤外形如圖1所示上半部分為表頭，表盤上有電流、電壓、電阻等多種量程的刻度；第一行、第三行刻度線不均勻，第二行為交、直流電流和直流電壓...
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高雄紅毛港文化園區(qū)發(fā)展與遷村戶地方感之研究高雄紅毛港文化園區(qū)發(fā)展與遷村戶地方感之研究王秋傑1洪鈴敏21大仁科技大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所副教授2大仁科技大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所研究生關(guān)鍵字關(guān)鍵字紅毛港文化園區(qū)，地方感摘要「紅毛港文化園區(qū)」、駁二藝術(shù)特區(qū)和打...
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作文備考一材多用學(xué)案作文備考一材多用學(xué)案【學(xué)案學(xué)案設(shè)計設(shè)計目的目的】作文備考，我們往往強調(diào)積累，有時卻忽略了對素材的分析和理解，以至于我們積累了很多素材，在寫作過程中真正能運用的卻比較少。這就是我們對素材的分析和把握不夠充分的緣故。“橫看成嶺側(cè)成...
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電子技術(shù)課程設(shè)計說明書設(shè)計題目設(shè)計題目多用信號發(fā)生器專業(yè)電氣工程及其自動化年級學(xué)號姓名指導(dǎo)教師2014年11月24日11引言11引言信號發(fā)生器廣泛應(yīng)用于各種電子技術(shù)領(lǐng)域，也是電子實驗室的基本設(shè)備之一。在各類學(xué)校實驗室里廣泛使用的是信號發(fā)生器的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，雖然其...
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STRONGPRODUCT優(yōu)秀產(chǎn)品UNIQUE不可復(fù)制DESIRABLE眾人所渴望的,LOYALTY忠誠FEEDBACK回饋RELATIONSHIP建立關(guān)系,,,,AWARENESS名聲MEDIARELATIONS媒體WORDOFMOUTH口碑,展現(xiàn)項目特質(zhì)，引發(fā)受眾關(guān)注,篩選優(yōu)質(zhì)客戶，累計銷售蓄水,與大企業(yè)VIP客戶親密接觸,,,,,維系老業(yè)主關(guān)系...
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高考語文復(fù)習(xí)小竅門系列講座多用問號打開思路石家莊一中魏平有些話題作文似乎不是很容易捕捉到命題者的命題意圖，中心內(nèi)容也似乎很難把握，在這樣的情況下，慌亂只能使自己思路凝滯，文思空白，因此，要學(xué)會以問領(lǐng)寫，用自問自答的方式拓開思路；千萬不要模糊話題的...
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