醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房活動的實施方案范文

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房活動的實施方案為貫徹落實衛(wèi)生部《2011 年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)合衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（實行） 》的通知、地區(qū)衛(wèi)生局《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實施方案的通知》及我院護(hù)理工作實際，在總結(jié) 2010 年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想：深入貫徹落實

2、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國護(hù)理工作會議精神，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，將創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，切實落實基礎(chǔ)護(hù)理，發(fā)展?？谱o(hù)理，升華整體護(hù)理，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，全面提高我院臨床護(hù)理工作質(zhì)量。意義：改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，惠及廣大患者；強化崗位責(zé)任，使護(hù)士在責(zé)任制護(hù)理中體現(xiàn)專業(yè)價值。目

3、的：轉(zhuǎn)變護(hù)士專業(yè)服務(wù)理念，以科學(xué)技術(shù)為依據(jù)，體現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)性；掌握護(hù)理技能，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。二、工作主題：“關(guān)注生命、傾注愛心”，秉承“患者之事無小事”的服務(wù)理念，把“一切以病人為中心”做到實處，進(jìn)一步規(guī)范我院臨精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)五、組織機構(gòu)為加強我院創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立我院創(chuàng)建“

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任組長，分管護(hù)理工作書記任副組長；成員由護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、器械科、總務(wù)科、藥劑科、醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室、人事科負(fù)責(zé)人組成。組長：萬照林副組長：羅瑛、史振濤、依沙克、劉鎖超組員：馮永榮、侯東亮、路吉和、王軍、彭麗娟、閔學(xué)軍、蘆紅衛(wèi)下設(shè)辦公室，地點設(shè)在護(hù)理部，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動計劃的實施。辦公室主任：馮永榮辦公室成員：馮 杰、魏慧霞、蔡錦娥、楊 紅、李 靜、李永華、吳艷華、王芬琴、高