公共禮儀心得體會(huì)范本

1、第1頁(yè)共2頁(yè)公共禮儀心得體會(huì)范本 公共禮儀心得體會(huì)范本通過(guò)了對(duì)公共禮儀的學(xué)習(xí)后，我知道了公共禮儀就是在公共場(chǎng)所的禮儀。作為一個(gè)有文明、有素養(yǎng)的人，我們應(yīng)該重視公共禮儀。公共禮儀包括兩個(gè)大方面，分別是出行禮儀和公共場(chǎng)所禮儀。在出行禮儀方面，我了解了步行禮儀、乘車(chē)禮儀等，我覺(jué)得這些與我們的日常生活密切相關(guān)。在行走時(shí)，走路的姿勢(shì)應(yīng)該端莊，不要弓腰、低頭，不東張西望，不搖頭晃腦等。還應(yīng)注意自己與其他人的距離，不要無(wú)所顧忌，還有最重要的就是，一般

2、情況下走路速度以中速為宜，不小心與人發(fā)生碰撞時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)向?qū)Ψ降狼傅取ｊP(guān)于乘車(chē)的禮儀，應(yīng)該注意乘車(chē)時(shí)的禮待他人與座次兩個(gè)內(nèi)容。我們?cè)诔塑?chē)時(shí)，要先為乘車(chē)做好準(zhǔn)備，然后按順序上下車(chē)，在車(chē)上要注意文明細(xì)節(jié)，最后要提前做好下車(chē)準(zhǔn)備，以免影響其他人。關(guān)于座次方面，就不再多說(shuō)了，在正規(guī)場(chǎng)合需要分清座次的清單，而非正式場(chǎng)合，就不必過(guò)于拘禮。在公共場(chǎng)所禮儀方面，我們應(yīng)該注意適度的言行、對(duì)他人的尊重、保持謙虛禮讓的態(tài)度，要體現(xiàn)自己的良好素質(zhì)和風(fēng)貌。在這方

3、面，我比較注重的是商場(chǎng)購(gòu)物禮儀、醫(yī)院就診禮儀、影劇院禮儀、辦公室禮儀和電梯的使用禮儀。在購(gòu)物時(shí)，我們應(yīng)該平等對(duì)待服務(wù)人員，尊重他人的勞動(dòng)，不以“____”自居，不用命令的口吻說(shuō)話(huà)，保持和藹的態(tài)度。另外還要保管好私人物品，做到付款排隊(duì)，試衣講文明，小心挑選物品等。去醫(yī)院就診時(shí)，要自覺(jué)的遵守醫(yī)院的規(guī)定，如不在候診室及掛號(hào)區(qū)吸煙，不隨地吐痰，保持安靜，排隊(duì)就診等。如果自己換了流行感應(yīng)自覺(jué)戴口罩，做到不妨礙他人接受治療，最后就是要信賴(lài)醫(yī)生，不應(yīng)

4、該對(duì)醫(yī)生的工作指手畫(huà)腳。第2頁(yè)共2頁(yè)在去影劇院時(shí)，要做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，觀看節(jié)目的過(guò)程中保持安靜，不亂動(dòng)影響他人，還要學(xué)會(huì)適時(shí)適當(dāng)?shù)墓恼?，在退?chǎng)時(shí)，最好在看完整場(chǎng)演出再走，如果需要中途退場(chǎng)，最好等待一個(gè)節(jié)目表演完或中場(chǎng)休息時(shí)再走。辦公室禮儀，我們應(yīng)該做好辦公室人際關(guān)系禮儀，作為下屬，應(yīng)當(dāng)服從并執(zhí)行上司布置的任務(wù)，而且還要及時(shí)的匯報(bào)工作進(jìn)展。作為公司的一員，無(wú)論服飾儀表，言行舉止，最好能與大家保持一致。如果自己是上司，應(yīng)該積極主動(dòng)關(guān)心、幫助下屬

5、，對(duì)待下屬要一視同仁。下屬在工作中有不當(dāng)之處，應(yīng)該避免在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)下屬，另外還要注意辦公室公共用品的使用，公共區(qū)間的使用。電梯的使用禮儀，電梯分為自動(dòng)扶梯和升降式電梯。乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)要攙扶老人和看好小孩，我為了安全起見(jiàn)，英愛(ài)站在每一格樓梯的中央。乘坐升降式電梯時(shí)，應(yīng)注意不要安全，當(dāng)電梯門(mén)開(kāi)始關(guān)閉時(shí)，不要扒門(mén)或強(qiáng)行擠入，電梯載客已滿(mǎn)時(shí)，應(yīng)該耐心等下一趟，在電梯中遇到故障，要耐心等待，不要驚慌失措。還有就是要注意禮待他人，注意出入的順序。